Ночной Специалист службы поддержки пользователей

Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
30 000-45 000 тысяч рублей

Нижний Новгород

Мы — команда МоегоСклада. Уже больше 14 лет развиваем, продаем и поддерживаем веб-сервис, упрощающий жизнь малому и среднему бизнесу.

Мы ищем отзывчивых и инициативных людей в команду Службы поддержки, которые будут помогать нашим пользователям в работе с МоимСкладом.

У нас вы:

  • Займетесь обработкой входящих обращений пользователей (телефон, чат)
  • Будете консультировать пользователей по возможностям сервиса (без продаж и исходящих звонков)

Мы ищем того, кто:

  • Имеет опыт работы в ночное время от 1 года
  • Работал в поддержке пользователей (оператором колл-центра или консультантом)
  • Грамотно пишет и говорит
  • Быстро печатает. Основной канал поддержки — онлайн чат

Что мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ с первого дня
  • Испытательный срок 3 месяца
  • Бесплатное обучение (первые 3 недели в дневное время)
  • Белую заработную плату: 30 000 руб/мес оклад + бонусы за выполнение KPI до 18 000руб/мес, все суммы указаны уже после вычета налогов
  • Бесплатные обеды, фрукты, чай, кофе, печенье
  • Оплата отпуска и больничных
  • Подключаем к ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока
  • Компенсируем 50% затрат на спорт в Fitmost, после окончания испытательного срока
  • Молодой коллектив и отличный офис в центре города
  • Работа в офисе, в центре Нижнего Новгорода
  • График работы 2/2 с 19:00 до 07:00
  • Только как основное место работы, без совмещения

Откликнуться на вакансию

Если вы не нашли подходящей вакансии, присылайте резюме на resume@moysklad.ru.
Возможно, мы давно ищем друг друга.