Когда в магазине сотни и тысячи товаров, не всегда понятно, что покупают стабильно и много, а что нет. Разобраться в этом поможет АВС-анализ — подойдет для розницы, опта и онлайн-торговли. Как его провести — в этой статье с примерами.
Для магазина важно, чтобы прибыльные товары всегда были в наличии, а их поставки — точно в срок. Делать это вручную — долго и чревато ошибками. Автоматизируйте закупки с помощью МоегоСклада — сервис выявит лидеров продаж, пришлет уведомление, о том что нужные товары заканчивается, сформирует заказ поставщику. И все это бесплатно.
- Что такое ABC-анализ и зачем он нужен
- Плюсы ABC-анализа
- Минусы ABC-анализа
- Правила и советы
- Пошаговая инструкция по проведению ABC-анализа в магазине
- Пример ABC-анализа товаров в Excel
- Как использовать результаты ABC-анализа
- Как анализировать поставщиков
- Комплексный ABC-анализ
- Совмещенный ABC/XYZ-анализ
- Как применить результаты ABC и XYZ анализа в управлении закупками
Что такое ABC-анализ и зачем он нужен
ABC — метод оценки большого объема данных. В торговле используют для анализа ассортимента и клиентской базы.
В основе — принцип Парето: 80% результата приносит 20% позиций. Если это правило перенести на розничный магазин, то получим:
- 20% ассортимента дают 80% прибыли;
- 20% ассортимента занимают 80% складского помещения;
- 20% клиентов дают 80% возвратов;
- 20% поставщиков дают 80% товаров
И еще множество вариантов. Выбор критерия классификации — за вами. В статье рассмотрим анализ ассортимента магазина по обороту и прибыли.
В результате abc-анализа получаем три группы:
- A — 20% товаров приносят 80% отдачи
- B — 30% ресурсов дают 15% эффективности
- C — 50% ресурсов составляют 5% прибыли.

Все это нужно для принятия правильных управленческих решений. В первую очередь — при закупках. В каком количестве и в какие сроки магазин заказывает у поставщиков те или иные товары. Если не владеть этими данными, в торговле будет хаос, особенно с большим ассортиментом.
Плюсы ABC-анализа
- Простота использования — потребуется только Excel таблица и сами данные
- Универсальность — проанализировать можно что угодно
- Надежность результата — сложно ошибиться при исследовании.
Минусы ABC-анализа
- При анализе используется предыдущая статистика, без прогноза на будущее
- Эффективность зависит от качества учетной информации
- Нерелевантные результаты, если проанализировать только один показатель
- Не учитываются внешние факторы. Например, сезонность или форс-мажор.
Правила и советы по проведению ABC-анализа
Анализируйте одну товарную категорию. Для примера: не сравнивайте одежду и канцтовары. Если хотите проанализировать весь товарный ассортимент, то разбейте его на группы и смотрите каждую из них отдельно.
Уберите задвоения. Проверьте данные для анализа, в них не должно быть одинаковых позиций. Если заметили дубли, то суммируйте их значения.
Анализируйте товары по нескольким параметрам: обороту, прибыли, среднему чеку, рентабельности и т.д. Для наглядности сводите данные в одну таблицу.
Не анализируйте слишком часто, идеальный период — квартал.
Не анализируйте новинки. ABC-анализ строится на основе статистики, а по новым товарам она еще не накопилась. Анализируйте новинки минимум через полгода после старта продаж.
Сравнивайте результаты с разными периодами и годами. И вы увидите полную картину.
Учитывайте акции и распродажи. Если товар продавался с дисконтом, статистика из-за этого может быть некорректной. Лучше брать для анализа обычный период.
Не спешите с выводами о группе С. Проанализируйте, почему товар в ней оказался — чаще всего это новые позиции.
Пошаговая инструкция по проведению ABC-анализа ассортимента магазина
Анализ состоит из трех основных шагов. Разберем детально на примере строительного магазина.
Шаг 1. Выбор критерия классификации
В нашем случае — объем продаж и прибыль.
Шаг 2. Расчет нарастающего итога
Отранжируйте товары по убыванию значения критерия, что вы анализируете. Затем определите долю каждой позиции в общем объеме по формуле:
Прибыль товара / общая сумма прибыли по всем позициям x 100%
На примере ниже наглядно показали, как это сделать.
Шаг 3. Выделение групп А, В и С
Классический ABC-анализ выделяет три группы:
- A — 20% товаров приносят 80% продаж
- B — 30% товаров приносят 15% продаж
- C — 50% товаров приносят 5% продаж
Пример ABC-анализа товаров в Excel
Выгрузите отчет о продажах из своей учетной программы. Если вы заносите данные в Excel, то скопируйте их в новую таблицу.
Для своего примера мы выгрузили отчет из сервиса МойСклад. Он собирает данные по оборотам, остаткам, движению денег, прибыли и убыткам, продажам и рентабельности в разрезе товаров, контрагентов и сотрудников.
Пример
Объект: магазин строительных товаров.
Что анализируем: количество проданных товаров.
Период: три месяца.

Сортируем количество проданных товаров от большего к меньшему:

Дальше рассчитываем вклад каждого товара в общую сумму: делим его количество на итоговую сумму.

Формат ячеек выбираем процентный:

Считаем вклад с нарастающим итогом:
второй товар + первый → третий товар+второй+третий
И так далее. То есть складываем проценты из столбца «вклад». Значение первого товара остается неизменным.

Применяем этот расчет ко всем товарам из списка и переводим в проценты. У последнего товара в списке должно получиться 100%.

Делим товары на группы A, B, C по формуле в Excel:
=ЕСЛИ(I13<=76%;"A";ЕСЛИ(I13<90%;"В";"С"))
После применения формулы выделяем их цветом:

Этот пример подробно разобрали в курсе «Управление закупками» в учебном центре МоегоСклада. Научитесь анализировать продажи, формировать закупки точно и в срок, правильно строить работу с поставщиками и определять себестоимость товаров — все это в формате 10-минутных видео с разбором каждого шага.
Как использовать результаты ABC‑анализа
Метод помогает понять, как работать с товарами, чтобы прибыль у магазина росла. Стратегию подбирают в зависимости от того, в какую группу попал товар.
Рекомендации по управлению запасами на основе ABC-классификации
A | B | C |
Тщательный контроль уровня запасов Максимально точный учет информации Частое проведение инвентаризации |
Контроль уровня запаса Точный учет информации Периодические инвентаризации |
Обычный контроль запасов Обычный учет информации Редкие инвентаризации |
Товары категории A — самые важные. Они должны быть в наличии всегда, поэтому не забывайте держать страховой запас. Обязательно проводите точный учет информации, частичную инвентаризацию выполняйте каждую неделю, а полную — раз в квартал.
Для товаров категории В также важен высокий уровень управления запасами, учета информации, а частичную и полную инвентаризацию проводите реже.
Товары категории C требуют тщательного разбора, следует проанализировать почему товар оказался здесь.
Причины могут быть самые разные: новинка не дала тех продаж, что от нее ожидали, или товар в зале расположен неудобно для покупателей или на сайте плохое описание и нет фотографии. Главное — не спешите списывать эту категорию с продаж, так как она формирует ассортимент магазина.
Провести инвентаризацию поможет МойСклад. Во время переучета сканируйте штрихкоды товаров на складе камерой смартфона, где установлено бесплатное приложение МойСклад. Проверять расхождения будет система — в итоге автоматически создаст корректирующие документы.
Как анализировать поставщиков
Для компаний, которые закупают товары, будет полезно провести ABC-анализ контрагентов. Он поможет выявить приоритетных поставщиков, наладить тесное взаимодействие с ними и минимизировать затраты.
Анализ поставщиков. Для проведения ABC-анализа потребуются данные о годовом обороте каждого поставщика. На их основе заполняем таблицу:
1 столбец — заносим информацию о годовом обороте от большего показателя к меньшему;
2 столбец — рассчитываем долю оборота каждого поставщика в процентах от общего оборота;
3 столбец — вносим аккумулятивные значения оборота, в процентах.
Покупатель | Выручка | Доля | Доля нарастающим итогом |
Магазин №1 |
8 042 |
14,6% |
14,6% |
Магазин №2 |
7 940 |
14,4% |
29,1% |
Магазин №3 |
7 400 |
13,5% |
42,5% |
Магазин №4 |
6 710 |
12,2% |
54,8% |
Магазин №5 |
5 600 |
10,2% |
64,9% |
Магазин №6 |
4 550 |
8,3% |
73,2% |
Магазин №7 |
3 760 |
6,8% |
80,1% |
Магазин №8 |
2 250 |
4,1% |
84,2% |
Магазин №9 |
2 075 |
3,8% |
87,9% |
Магазин №10 |
1 650 |
3% |
90,9% |
Магазин №11 |
1 430 |
2,6% |
93,5% |
Магазин №12 |
1 250 |
2,3% |
95,8% |
Магазин №13 |
920 |
1,7% |
97,5% |
Магазин №14 |
840 |
1,5% |
99% |
Магазин №15 |
540 |
1% |
100% |
Итого |
54 957 | 100% |
На основе полученных данных делим поставщиков на три группы:
Покупатель | Выручка | Доля | Доля нарастающим итогом |
Группа |
Магазин №1 |
8 042 |
14,6% |
14,6% |
A |
Магазин №2 |
7 940 |
14,4% |
29,1% |
|
Магазин №3 |
7 400 |
13,5% |
42,5% |
|
Магазин №4 |
6 710 |
12,2% |
54,8% |
|
Магазин №5 |
5 600 |
10,2% |
64,9% |
|
Магазин №6 |
4 550 |
8,3% |
73,2% |
|
Магазин №7 |
3 760 |
6,8% |
80,1% |
|
Магазин №8 |
2 250 |
4,1% |
84,2% |
B |
Магазин №9 |
2 075 |
3,8% |
87,9% |
|
Магазин №10 |
1 650 |
3% |
90,9% |
|
Магазин №11 |
1 430 |
2,6% |
93,5% |
|
Магазин №12 |
1 250 |
2,3% |
95,8% |
|
Магазин №13 |
920 |
1,7% |
97,5% |
C |
Магазин №14 |
840 |
1,5% |
99% |
|
Магазин №15 |
540 |
1% |
100% |
|
Итого |
54 957 | 100% |
Если хотите сократить затраты на закупки, то работайте с поставщиками из группы А, от них зависит 80% оборота товара.
Комплексный ABC-анализ
Любую группу товаров можно исследовать по одному признаку, а можно по нескольким. Например, вначале их можно ранжировать по количеству проданных товаров, как в примере выше, а затем — по прибыльности. Анализ по этой категории проводится точно также.
Результат по двум критериям:

Во втором случае вместо трех групп получится уже девять. Что это значит и как работать с товаром — в таблице:
AA это «звезды», за которыми нужно постоянно следить и максимально способствовать продажам, обеспечивая маркетинговую, рекламную и консультационную поддержку. |
AB товары с высоким показателем по одному из критериев — оборот или прибыль и средним по другому. Здесь важен постоянный мониторинг показателей. |
AC низкоприбыльный ассортимент с высоким оборотом. Важно не допускать снижения продаж по данной группе и следить за ценой у конкурентов. |
BB устойчивые середняки. По этой группе оставляйте все как есть. |
BA товары с высоким показателем по одному из критериев — оборот или прибыль и средним по другому. Здесь важен постоянный мониторинг показателей. |
BC низкоприбыльный ассортимент со средним уровнем оборачиваемости. Расскажите покупателям о преимуществах этого товара, чтобы повысить прибыльность. |
CA товары с высокой прибыльностью, но низким оборотом. Это могут быть эксклюзивные товары и новинки. |
CB товары с небольшим оборотом, но средней прибылью. Можно провести акцию, также изменить место выкладки в магазине или на сайте. |
CC товары аутсайдеры. Исключите их из ассортимента и замените на новые позиции. Если не можете убрать из ассортимента, то ищите все возможные пути для снижения себестоимости. |
Совмещенный ABC/XYZ-анализ
ABC-анализ позволяет определить вклад каждого товара в общий объем продаж. При этом он не учитывает периодичность продаж, как часто покупают конкретные товары. Для этого есть XYZ-анализ — делит товары на группы в зависимости от стабильности спроса.
- X — всегда стабильный спрос на какой-либо продукт или услугу, точность прогноза максимально высокая. Коэффициент вариативности 0–10%.
- Y — менее регулярный спрос, не так просто спрогнозировать, есть много различных факторов. Зависимость от сезонности, дней недели и т.д. Коэффициент вариативности 10–25%.
- Z — товары с самым непредсказуемым спросом — с коэффициентом вариативности больше 25%.
Для XYZ-анализа в Excel-таблицу вносим список товаров и их оборот помесячно (например, за квартал). Информацию берем из товароучетной системы. В МоемСкладе это отчет «Прибыльность по товарам» с детализацией, откуда импортируем данные в Excel.
По формуле =СТАНДОТКЛОНП/СРЗНАЧ рассчитываем коэффициент вариации. Он показывает степень отклонения данных от среднего значения.

Результат переводим в процентный вид:

Категория X — от 0 до 10%. Категория Y — от 10 до 25%. И категория Z — от 25 до 100% и выше.
Дальше добавляем итоги в таблицу с ABC-анализом.

Товару присваиваем индекс из двух букв: первая — по результату ABC-анализа, вторая — по результату XYZ-анализа.

ABC/XYZ-анализ: сводная матрица
В матрице ABC/XYZ-анализа категории совмещаются, в результате получаются 9 групп. Вот что они обозначают:
AX
|
AY
|
AZ
|
BХ
|
BY
|
BZ
|
CX
|
CY
|
CZ
|
Совмещенный анализ поможет:
- Найти товары, которые плохо продаются и занимают место на складе.
- Навести порядок в конкретной группе товаров: для случаев, когда в ассортименте группы есть позиции, которые неликвидны и неэффективны.
- Сформировать стратегию продаж.
Как применить результаты ABC и XYZ анализа в управлении закупками
В МойСклад можно загрузить результаты сводного анализа из Excel и добавить соответствующие поля в характеристиках товаров. Это позволяет сортировать данные и строить прогноз по закупкам. Когда и сколько нам необходимо закупить, например, товаров категории A:

Аналогично сортируем и строим прогноз для любых групп из ABC/XYZ анализа. Так вы делаете заказы поставщикам не наобум, а на основании статистики продаж.

МойСклад избавит от рутинных операций и ошибок в учете, а значит, сэкономит ваш бюджет.
- Торгуйте в розницу, оптом, на маркетплейсах, через сайт и в соцсетях
- Автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж
- Массовое обновление цен и товаров
- Реальная прибыль и рентабельность по каждому товару
- Контроль остатков и сотрудников
Учет товаров, рабочее место кассира и CRM в комплекте. Быстрый старт, обучение, поддержка 24/7.