Как партнерство с МоимСкладом превратить в успешный бизнес: интервью с лидером продаж по итогам 2025

Игорь Омелянчук — партнер МоегоСклада, основатель компании «Складные решения». В интервью он рассказал, как прошел путь от начальника караула МЧС до владельца бизнеса, а теперь помогает предпринимателям выстроить прозрачный учет — и освободить время для роста.

Я окончил военный вуз МЧС в 2012 году и сразу приступил к службе в звании лейтенанта — работал начальником караула. Тушил пожары, ездил на вызовы — в общем, стандартная армейская рутина. Но со временем появилось желание попробовать что-то свое.

Мы с супругой решили создать розничный и интернет‑магазин спортивной одежды для женщин — с фокусом на российские бренды и широким ассортиментом. В 2017 году открыли Vritme.by — первый в Беларуси мультибрендовый магазин одежды для фитнеса.

С чего все началось

Все началось с 40 пар лосин. Мы закупили их на 2 000 долларов. Причем своих денег у нас практически не было. Мы только купили квартиру, все средства ушли туда. Поэтому пошли с супругой в ломбард и сдали золото. Выручили 500 долларов. Еще 500 нам одолжили знакомые. Так собрали первую тысячу. Вторую тысячу вложили партнеры.

На тот момент у нас была только страница в Инстаграм. Мы сами развозили вещи, сами показывали, люди приезжали мерить домой.

Спрос пошел сразу. На тот момент на рынке были в основном обычные черные и серые лосины Nike и Reebok, а у нас — дизайнерские, с принтами, с эффектом push-up. Это было ново и интересно.

Через пару недель поняли, что надо открывать магазин. Начали с интернет-магазина, а чуть позже запустили офлайн-точку. Дальше пошло по накатанной: прибыль — закупаем больше, еще прибыль — еще больше ассортимент. Постепенно доросли до того, что товара на складе было уже на 30–40 тысяч долларов, а выручка в месяц — около 15 тысяч долларов.

При этом я по‑прежнему оставался на службе в МЧС: днем тушил пожары, вечерами и в выходные занимался бизнесом. А в свободное время ездил на встречи с предпринимателями, ходил на митапы, изучал рынок. Так перенимал опыт и расширял круг полезных знакомств.

В 2019 я уволился из МЧС и полностью сосредоточился на бизнесе. Мы активно росли и к 2020 году вошли в число лидеров Беларуси по продаже женской одежды для тренажерных залов. Тогда же попробовали открыть магазин в Минске. Но через полгода закрыли — оказалось, что минчане и так активно заказывали у нас через интернет, а офлайн-точка не дала прироста выручки. Мы поняли, что достигли определенного потолка в этом формате.

Как я стал партнером МоегоСклада

Когда мы только начинали в 2018 году, выбирали систему учета. Смотрели разные варианты, и один знакомый предприниматель посоветовал обратить внимание на облачные сервисы, в частности, на МойСклад. Сказал: «Ты молодой, тебе нужна современная гибкая система». Мы прислушались, попробовали — и сервис нам отлично подошел. Решили внедрять.

Нашли Юрия Кая — партнера МоегоСклада из Гродно. В 2018 году он приехал к нам в Брест, чтобы настроить МойСклад под наш бизнес.

Я начал активно изучать программу. Мне было интересно, да и система понятная — я быстро освоил все возможности. К 2020 году наш основной бизнес уперся в потолок и стало понятно: пора искать что-то новое.

К тому времени я уже досконально знал сервис, и от друзей постоянно приходили запросы: «Расскажи, покажи, как у вас устроено». И в один из вечеров супруга сказала: «Почему бы тебе не монетизировать твои знания? Настраивать, внедрять МойСклад для других».

Я зашел на сайт, посмотрел партнерскую программу МоегоСклада — узнал, что она вообще существует. Так, с 2020 года я стал не только клиентом, но и партнером. При этом магазин одежды не закрывали: бизнес продолжал идти, а я параллельно начал внедрять систему в другие компании. Мне это давалось легко, я хорошо разбирался в интернет-торговле и рознице. Знал, как найти нужные слова при обучении и настройках, как показать ключевые метрики, которые реально важны для бизнеса. По сути, я просто рассказывал другим то, к чему сам пришел на своем опыте.

Меня зажигало новое дело: постоянно меняющаяся обстановка, живые люди, новые цифры. Я погрузился в это с головой.

К 2022 году у меня параллельно было уже несколько бизнесов. Во-первых, наш основной магазин Vritme.by, с которого все начиналось. Во-вторых, еще один интернет-магазин женской одежды — проект супруги. Кроме того, я активно занимался внедрением МоегоСклада.

Также к этому моменту у нас появился магазин на Ozon и Яндекс Маркете: мы торговали топовыми игровыми мониторами — новинками, которые привозили из Китая и Европы. Плюс были проекты, связанные с пассивными инвестициями, криптовалютой и тому подобным. В общем, все и сразу.

В какой-то момент я понял, что нужно что-то менять. Чтобы двигаться дальше, надо было завершать одно дело и освобождать энергию для нового. И в 2022 году мы продали Vritme.by.

Интересно, что продали без товарных остатков, — покупателю оказалось важнее получить не склад с лосинами, а сам МойСклад с настройками, интеграции, сайт, клиентскую базу и бренд. По сути, человек купил работающую систему.

Магазин до сих пор работает в Бресте — и как розничная точка, и как интернет-магазин. По интернет-продажам он уже не в топе Беларуси, но физическая точка остается одной из лучших в своей нише.

К 2023 году решил: хватит распыляться, надо выбрать одно дело и сфокусироваться. Остановился на МоемСкладе, а остальные направления мы свернули.

Откуда приходили клиенты

Развитие шло постепенно без резких скачков. Все строилось на сарафанном радио: потихоньку ко мне приходили люди, я делал свою работу качественно, меня рекомендовали дальше. И так шаг за шагом вышел на более серьезный уровень. Во многом это совпало с бумом интернет-торговли года три назад. Тогда предприниматели массово открывали онлайн-магазины, заходили на маркетплейсы, осваивали новые инструменты.

Рекламу тоже использовал. Подключил Google и Яндекс Карты — оттуда пошли звонки и переходы на сайты. Эти три канала — сарафанка, карты и сайты — давали стабильный пассивный поток. Каких-то клиентов принесли бизнес-мероприятия, на которые я ходил.

Рост команды

Переломный момент случился на одном из партнерских митапов МоегоСклада. Ко мне подошел Никита Кушелев, директор по работе с партнерами, и прямо сказал: «Слушай, хватит уже все самому тащить. Пора делегировать». И я понял: он прав. К тому моменту доход от МоегоСклада уже позволял нанимать людей, закрывать задачи, а не вязнуть в операционке. С этого момента начался рост команды.

С 2022 по 2023 год мы сделали х2 в партнерстве — во многом благодаря найму. Постепенно за два года команда выросла до девяти человек.

Структура выглядит так. Есть менеджер по продажам — он обрабатывает входящие заявки и работает с лидами. Дальше клиентский менеджер ведет текущие аккаунты, общается с действующими клиентами. Отдельно менеджер техподдержки — помогает в сложных ситуациях, разбирает ошибки, отвечает на вопросы, обучает, решает проблемы с отвалами и багами.

Есть руководитель, который выстраивает коммуникацию между всеми этими отделами и следит, чтобы процесс шел гладко.

И отдел разработки: два программиста — один старший, второй на линейных задачах. Плюс отдел, который можно назвать производственным, — это интеграторы. В команде три интегратора, включая меня. Я отошел от операционки и занимаюсь стратегией, а они делают то, что раньше делал я сам.

Из чего складывается бизнес

У нас несколько направлений. Первое — внедрение под ключ. Второе — доработки и разработка для текущих клиентов, когда им нужно что-то сверх стандартных возможностей МоегоСклада. Третье — техническая поддержка и сопровождение. Мы не просто продаем лицензию, а ведем компании: чаты в Телеграме, помощь сотрудникам, постоянные запросы.

Как росли показатели

Когда я только начинал, в месяц приходило 3–5 новых компаний, из них одна — на полноценное внедрение. Сейчас мой план — 20 компаний в месяц на внедрение и настройку.

К 2025 году я почувствовал, что вышел на плато. Мне было сложно понять, от чего отталкиваться. Нет ориентира: может, я где-то недорабатываю, может, можно работать лучше. Я консультировался, думал, размышлял.

И в итоге понял: x2 можно сделать. Остаюсь с полным вовлечением и буду доделывать, донастраивать, доводить до ума.

Кто наши клиенты и чего они хотят

Основные запросы звучат просто: «Настройте нам так же, как у себя». Клиентам нужно, чтобы в одном месте можно было управлять всем бизнесом: остатками, ролями сотрудников, себестоимостью, рентабельностью. И чтобы все это было доступно с телефона.

Первые два года клиентами были в основном торгующие компании. Потом я глубже разобрался в теме маркетплейсов, научился говорить с этими клиентами на одном языке, понимать их проблемы. Появилось много клиентов, которым нужна передача остатков на маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) и омниканальность. Позже подтянулись производственно-торгующие компании — небольшие производства мебели, упаковки, медицинских изделий.

Наши клиенты — это микробизнес, чаще всего 3–5 сотрудников, редко до 15 человек. В такой компании обучение можно провести онлайн за пару часов. Но бывает, что просят приехать и несколько дней объяснять, куда нажимать. Обычно это значит, что проблема не в системе, а в процессах.

За время работы было много интересных кейсов, но один особенно показательный. Компания продавала все для салонов красоты: лаки, мебель, фены, товары для ногтей. Большой шоурум, интернет-магазин, 15 менеджеров.

Мы пришли помогать с настройкой. Собственник попросил еще и физически присутствовать на складе. Он не понимал, как провести инвентаризацию: с чего начать, как остановить продажи на время учета, как вообще разобраться с остатками.

Когда мы все посчитали и внесли себестоимость, открылась интересная картина. В бизнес было вложено 300 тысяч долларов. А прибыль составляла всего 10% годовых. То есть деньги работали слабо.

При этом на складе оказалось много неликвида — товара, который не продавался. Деньги просто лежали мертвым грузом. Я привел пример: на 100 тысяч долларов можно купить несколько машин, запустить их в такси и получать 30% годовых. А здесь эти деньги лежат в коробках и ничего не приносят.

Этот случай — про то, как важно считать доходность. Чтобы ее понять, нужно оцифровать склад, вести учет остатков и себестоимость. Тогда становится видно, сколько денег работает, а сколько просто лежит.

Что помогает мне расти

Семья

Мы с супругой вместе, это важно. Семья — надежный тыл: когда дома все в порядке, не отвлекаешься на лишнее. У нас двое детей, хочется дать им хорошее образование — это мотивирует.

Понимание клиентов

У меня за плечами свой бизнес, поэтому я понимаю, что для предпринимателя главное — выгода и окупаемость. МойСклад вписывается в эту логику: внедрение недорогое, результат видно быстро.

Обычно за пять минут разговора понятно: этому человеку сейчас не к нам. Бывает, говорю прямо: «Идите сначала в 1С, пусть там все настроят, а через полгода вернетесь — тогда и поймете ценность МоегоСклада». Или наоборот, вижу, что компания через полгода упрется в потолок и не сможет масштабироваться — я тоже сразу об этом скажу. Нет смысла продавать внедрение, если оно не принесет реальной пользы.

Интерес к новому и баланс

Мне интересно разбираться в новом — и в работе, и в жизни. Но важно не закапываться в бизнесе 24/7. Занимаюсь спортом (эндуро, плавание), уделяю время семье и отдыху.

Чтобы так жить, бизнес не должен требовать постоянного присутствия. Команда ведет операционку, я занимаюсь стратегией. Так и работаем.

Фейлы

Стараюсь не зацикливаться на неудачах, а выносить из них уроки.

Вот, например, закрытие магазина в Минске — для меня это позитивный опыт. Я понял, как делать не надо.

Или история с интернет-магазином на Яндекс Маркете и Ozon. Мы зашли туда с партнером, а когда выходили, ушли в небольшой минус — недосчитались где-то 20 тысяч долларов. Но для меня этот опыт оказался ценным: мы съездили с партнером в Китай, прожили вместе 10 дней, и я увидел его настоящее лицо. Понял, что лучше выйти сейчас с потерей 20 тысяч, чем через год уйти в минус 50. Так что считать это негативом или нет — большой вопрос.

У кого будет преимущество в 2026

Запросы предпринимателей поменялись. Раньше задача была простой: «поставьте учет». Теперь нужен человек, который поможет комплексно — и сайт настроить, и с маркетплейсами разобраться, и CRM подобрать, и рекламу подключить. Особенно в микробизнесе, где 3–5 сотрудников и нет своего IT. Им нужен не безликий саппорт, а живой человек в чате, который быстро ответит по делу.

Думаю, в 2026 году преимущество будет у тех, у кого есть команда и кто умеет реагировать быстро. Для многих предпринимателей МойСклад — уже стандарт, как когда-то сайты. Сначала их создавали, потому что «надо», а потом без них стало нельзя. Дальше будет только больше новых инструментов и сервисов. Так что работы хватит всем, кто готов развиваться.

Неочевидные плюсы партнерства

Когда я только входил в партнерскую программу, думал в первую очередь про доход. Но со временем появились вещи, которые ценю не меньше.

Сообщество. Ты оказываешься среди тех, кто решает те же задачи, что и ты. Можно обсудить, спросить совета, найти смежного подрядчика. Это не просто полезные знакомства — это реальная опора.

Репутация. Чем дольше работаешь, тем больше клиентов приходит по рекомендациям. Тебя знают не как очередного исполнителя, а как человека, которому можно доверить бизнес. Это открывает возможности, которые за деньги не купишь.

Свобода. Партнерство позволило выстроить систему так, что я могу управлять делами откуда угодно. В январе уехали с семьей на месяц в Испанию. Команда работала, клиенты получали поддержку, вознаграждения шли. Для меня это главный знак, что все выстроено правильно.

И кстати, здесь я нашел друзей. Юрий Кая, который в 2018 году приехал к нам внедрять МойСклад, теперь друг семьи. Крестил нашу вторую дочку, вместе ездим в отпуск. Начиналось с работы — а выросло в дружбу.