Этикетки для Озон: требования, размеры и шаблон для печати

У Ozon разные требования к этикеткам для FBS и FBO: отличаются размеры, типы маркировки и сценарии печати. В статье собрали актуальные на 2026 год правила по товарным этикеткам, отгрузочным наклейкам и этикеткам поставки, а также показали, какие форматы штрихкодов поддерживает площадка и как подготовить маркировку без ошибок.

В МоемСкладе есть готовые шаблоны для работы по моделям FBO и FBS для Ozon и Wildberries. Требования площадки уже учтены.

Требования к размерам и формату этикеток в 2026 году

На Ozon важно не путать три разные сущности: товарную этикетку, отгрузочную этикетку FBS и этикетку поставки FBO. У каждой свои требования по размеру, месту наклейки и назначению. Ниже — краткая сводка, а дальше в статье разберем каждый вариант подробнее.

Зачем нужны этикетки на товарах для Ozon и что они значат

Если кратко, то на этикетке — информация о том, что это за товар и кому он принадлежит. Поэтому внимательно отнеситесь к правилам, которые мы описываем на этой странице. Информация на наклейке позволяет работникам склада идентифицировать товар в непонятной ситуации, иначе он попадет в «обезличку».

Напомним, что схема торговли FBO — когда вы сразу поставляете товар на склад Ozon, делегируя ему по сути все задачи по логистике. Товар заказали — сотрудники его упаковали, отвезли в пункт выдачи. Подходит для относительно дешевых товаров с высокой оборачиваемостью, поскольку за хранение на складе надо платить.

Схема FBS — когда вы храните товар у себя. Отвозите его на склад Ozon сами или курьером только после оформления заказа. Подходит для более дорогостоящих товаров и при меньших оборотах.

Виды маркировки на товарах Ozon

На упаковках товаров, заказанных на Озоне, можно увидеть разные этикетки. В таблице показываем и объясняем, зачем они и что значат.

На Ozon одна и та же поставка может включать несколько уровней маркировки: товарную этикетку, отгрузочную маркировку для FBS и этикетку на грузовое место для FBO. Поэтому перед печатью важно понять, какую именно этикетку вы готовите — для товара, для отправления или для поставки.

Дальше расскажем, как делать и клеить этикетки на разных схемах продаж.

Как сделать этикетку на товар для Ozon FBO

Поможем разобраться. Вот основные правила.

Общие требования

Если коротко: для FBO на каждом товаре должна быть читаемая этикетка со штрихкодом. Формат — не меньше 40 × 25 мм. На этикетке размещают штрихкод и указывают краткую информацию о товаре на русском языке. Обычно это:

• наименование товара;
• основные свойства;
• характеристики;
• срок годности. Если он не ограничен — так и укажите «Не ограничен».

Обязательно на этикетке должны быть наименование на русском и штрихкод, срок годности (при наличии), остальное — на усмотрение продавца.

Если штрихкод производителя не совпадает со штрихкодом в личном кабинете Ozon, нужно скачать собственный и наклеить сверху.

Код маркировки Data Matrix (если он предусмотрен) может быть прямо на этикетке, но чаще он наклеен отдельно, так как идет от производителя.

Этикетка со сроком годности товара должна находиться в доступном месте и быть легко читаема. Если наносите зашифрованный срок годности, на этикетке товара должна быть инструкция по чтению кода.

Размер и бумага

Этикетка на товаре должна быть не меньше 40 × 25 мм. Если будет меньше — ее не смогут отсканировать на складе. Если товар дополнительно упакован, сверху нужно наклеить такой же штрихкод и этикетку — даже если упаковка прозрачная.

Для печати можно выбирать матовую и полуглянцевую бумагу.

Требования к штрихкоду

Штрихкод должен:

• совпадать со штрихкодом в личном кабинете на момент поставки или отгрузки;
• быть только один, располагаться на видном месте и не перекрывать сроки годности и описание товара;
• полностью закрывать старый и правильно считываться, если вы наклеиваете новый штрихкод.

Для комплектов и наборов используют отдельный штрихкод.

Как скачать штрихкоды из личного кабинета или создать самому — смотрите инструкцию ниже.

Поддерживаемые форматы штрихкодов на Ozon

• EAN-8
• EAN-13
• EAN-14 (GTIN-14)
• ISBN-10
• ISBN-12
• UPC-12
• Code 39 — к шифрованию допускаются только символы: заглавные латинские буквы (от A до Z), цифры (от 0 до 9), специальные символы: -. $ / + % и пробел.

Кто делает штрихкод

Производители обычно сами маркируют свою продукцию — в этом случае селлеру ничего дополнительно делать не нужно. Но если продавец завез партию, на которой кодов нет, он должен сам их сделать и промаркировать товар.

Если штрихкод от производителя не совпадает со штрихкодом в личном кабинете, скачайте собственный и заклейте сверху. Главное — не заклеивать штрихкод скотчем, иначе сотрудники склада не смогут его отсканировать.

Правила создания штрихкодов

Один продавец не может добавить одинаковые штрихкоды для разных товаров.

Два продавца могут добавить одинаковые штрихкоды для одного и даже для разных товаров.

Нельзя добавить штрихкод для уцененного товара на FBS.

В начале штрихкода не указывайте сочетания букв: BP, BX, BXDC, CB, CL, OZN, II, PL, PLDC, SC, SR, US. Система может неправильно обработать их.

Штрихкодирование комплектов

Если товар состоит из нескольких частей, то штрихкод комплекта нужно клеить на каждую составляющую комплекта. Также на упаковку каждой составляющей комплекта нужно приклеить информационный лист с надписью «Комплект» + информация о составе: номер составляющей от общего количества всех частей комплекта.

Как и куда клеить

✅ Этикетку нужно наклеить на видном месте на каждую единицу товара. Она должна хорошо читаться.

✅ Если вы дополнительно упаковали товар, сверху нужно еще раз наклеить его этикетку со штрихкодом — даже если упаковка прозрачная. Без этого сотрудник склада не сможет отсканировать товар и внести его в систему.

✅ Этикетки наклеивают на самую большую из сторон упаковки. Делать это нужно аккуратно: без складок и разрывов.

✅ Этикетки должны плотно прилегать к поверхности. Нельзя портить сам товар или его заводскую упаковку. Например, не стоит наклеивать штрихкод на печатную продукцию — ее надо сначала упаковать в пленку.

Товарную этикетку для FBO клеят на сам товар или на его индивидуальную упаковку. Главное — чтобы штрихкод и обязательная информация хорошо читались. Если дополнительная упаковка закрывает этикетку или штрихкод, их нужно продублировать на внешнем слое.

Отгрузочную этикетку для FBS клеят на самую большую сторону упаковки отправления. Она должна быть цельной, без заломов, не перекрываться скотчем и не соседствовать со сторонними маркировками. Если заказ разделен на несколько отправлений, на каждое нужна своя этикетка.

Этикетку поставки для FBO клеят не на товар, а на грузовое место — короб или палету. Если коробки стоят на палете, достаточно наклеить этикетку на палету. Для поставки на склад это отдельная маркировка, не связанная с товарной этикеткой.

Где и как создать этикетку товара для Ozon FBO: пошаговая инструкция

Показываем отдельно, как обеспечить себя этикетками со штрихкодами: из личного кабинета или создать самостоятельно.

Способ 1. В личном кабинете продавца

Обычно штрихкоды, как и артикулы, присваивают сразу в процессе заведения карточек товаров. Но если вы этого вдруг не сделали или хотите проверить, нет ли товара без ШК, то вот инструкция:

1. Откройте раздел Товары → Обновить штрихкоды или Товары → Список товаров, в строке товара нажмите ⋮ и выберите Скачать PDF.

2. Выберите тип принтера. Для специального система адаптирует размер штрихкодов под печать на ленте.

   Для обычного офисного нужно указать количество и размер, он зависит от формата бумаги, заводского штрихкода и самого товара. Есть такие варианты:

   • маленький — 30×20 мм;
   • средний — 43×25 мм;
   • большой — 58×40 мм.
3. Нажмите Скачать файл в PDF. Готовые штрихкоды нужно наклеить на каждый товар. Если печатали на обычном принтере, предварительно вырезать вручную.

Способ 2. С помощью шаблона в МоемСкладе

1. Заведите товарные карточки в МоемСкладе и сразу сгенерируйте им баркоды. Потом перенесете товары в Озон, так будет быстрее.
2. Скачайте бесплатный шаблон этикетки со штрихкодом для FBO.
3. Загрузите и подключите шаблон этикетки в МоемСкладе. Можете дополнить его любыми другими важными параметрами.
4. Выведите на печать необходимое количество этикеток и распечатайте на самоклеящейся бумаге или на термопринтере.

В любой момент допечатывайте этикетки в любом нужном количестве. Не надо их заново формировать, все уже готово, можно сохранить и переиспользовать.

Также в МоемСкладе можно печатать этикетки FBO из вкладки «Отгрузки» (Поставки). Они автоматически пойдут на печать в том количестве, которое хотите отправить на маркетплейс. Это доступно, если у вас подключена интеграция с Ozon.

Как сделать этикетку отгрузки для Ozon FBS

На FBS на каждое отправление нужна отдельная этикетка. Сейчас Ozon использует два формата: 58 × 40 мм и 120 × 75 мм. По умолчанию для всех отправлений печатаются этикетки 58 × 40 мм, а размер 120 × 75 мм можно выбрать в настройках метода доставки.

Этикетка должна быть распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере. Чтобы она не отклеилась, нужно соблюдать правила:

• На упаковке не должно быть сторонних маркировок, названия вашего или другого бренда, производителя или компании.
• Поверхность — матовая или полуглянцевая.
• Распечатана на единой этикетке: не смогут принять отправление с рваной или состоящей из нескольких фрагментов маркировкой.
• Прикреплена на самую большую сторону упаковки.
• Прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и не проклеенных участков.
• Штрихкод не заклеен скотчем.
• Не портит товарный вид, в том числе заводскую упаковку товара.

Если товар небольшой и штрихкод больше него, можете упаковать его в дополнительную упаковку — например, пузырчатую или стрейч-пленку. Тогда код нужно наклеить именно на нее. Главное, не наносите штрихкод на транспортировочную упаковку с логистической маркировкой.

Способ 1. В личном кабинете продавца

Зайдите в раздел FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки → отметьте один или несколько заказов → снизу появится окно с кнопкой Распечатать маркировки.

Способ 2. С помощью МоегоСклада

1. Подключить интеграцию.
2. Зайти в раздел Продажи.
3. Выбрать пункт Заказы покупателей.
4. Отметить заказы и нажать Печать → Этикетки Ozon.

Это доступно, если у вас подключена интеграция с Ozon. Без нее печатать этикетки нужно в личном кабинете маркетплейса.

Требования к этикеткам поставки для транспортировки на склад Ozon

На схеме FBO продавец поставляет товары на склад Ozon. А значит, к индивидуальной упаковке добавляется грузовая — это либо палета, либо коробка. Этикетку поставки нужно клеить на грузовое место: короб или палету, а не на сами товары.

Например, бутылка моторного масла — не грузовое место, клеить этикетку прямо на нее нельзя. Нужно сначала поместить бутылку в короб и уже на него наклеить этикетку для транспортировки. Если вы складываете коробки на палету — достаточно наклеить этикетку только на палету.

Рекомендуемый размер этикетки для коробки или палеты — формат А4 (210×297 мм). Если размер будет меньше 120×75 мм — сканер не сможет считать ее.

Скачать этикетки можно в разделе FBO → Заявки на поставку → Грузоместа.

На схеме FBS продавец сам упаковывает товары на своем складе и передает в доставку маркетплейса после заказа. В этом случае отдельной этикетки поставки нет: для отправления используют ту же отгрузочную этикетку, про создание которой писали выше. Ее клеят на упаковку отправления.

Чтобы ваш товар приняли на складе, сформируйте отгрузку в ЛК. В новом окне появится штрихкод, по которому сотрудники будут принимать товары. Скачайте его на свой смартфон и покажите при отгрузке.

Все про отгрузки на маркетплейсы рассказали в отдельной статье: от создания складов и упаковки до сопроводительных документов. В другой статье разобрали, как сделать поставку на Озон по шагам.

Пример

Ошибки при работе с этикетками

❌ Штрихкод на товаре не совпадает со штрихкодом в карточке товара или в поставке.

❌ На упаковке два видимых баркода: новый не перекрывает старый полностью.

❌ Этикетка наклеена так, что баркод плохо считывается на приемке.

❌ Дополнительная упаковка скрывает баркод или КИЗ, но снаружи их не продублировали.

❌ На одно грузовое место наклеили сразу две разные этикетки или перепутали этикетки коробов и паллет.

❌ Для FBS напечатали отгрузочную этикетку с заломами, разрывами или заклеили штрихкод скотчем.

❌ Для маркируемого товара КИЗ поврежден, не читается или у него неверный статус в системе.

Обязательная маркировка товаров в системе «Честный знак»

Если товар подпадает под закон об обязательной маркировке (например, одежда и обувь), на упаковке кроме этикетки должен быть стикер с кодом из системы «Честный знак» — при приемке его отсканируют. Он не должен перекрывать этикетку. Коды Data Matrix наносит производитель.

• код соответствует категории Data Matrix,
• у кода статус «В обороте»,
• код не поврежден и его можно считать,
• в карточке товара указан код ТН ВЭД,
• для FBO в поле штрихкода указан GTIN из кода маркировки.

Ozon не наносит коды маркировки на товар и принимает только уже промаркированную продукцию. Штрихкод и код маркировки должны быть размещены так, чтобы их можно было считать без вскрытия упаковки.

Для FBS и realFBS с 15 мая 2025 года код маркировки нужно указывать только для заказов от юрлиц внутри России. В остальных случаях код маркировки при сборке не нужен. Если код все же требуется, система проверит его в «Честном знаке», и с ошибочным кодом завершить сборку не получится.

Чтобы не получить ошибку при поставке или сборке, перед отгрузкой проверьте три вещи:

• код Data Matrix читается,
• у него корректный статус,
• данные в карточке товара заполнены без ошибок.

Для FBS и realFBS Ozon дополнительно проверяет коды при сборке тех заказов, где маркировка обязательна. Если код поврежден, неверно введен или не проходит проверку, завершить сборку не получится.

Установите интеграцию МоегоСклада с Ozon, если торгуете по FBS и RealFBS. Сервис автоматически передает коды маркировки в Ozon по каждому заказу

Если вы производитель или импортер, то используйте порядок действий, рекомендованный «Честным знаком».

Маркировка в Честном знаке: перечень товаров и пошаговая инструкция

Какой выбрать принтер этикеток

Принтер этикеток — это устройство, предназначенное для нанесения графической и текстовой информации о товаре на бумагу, нейлон, картон, пластик и другие материалы. Чаще всего этикетки печатают на самоклеящейся ленте в виде рулона.

Термопринтер. Для печати используют термобумагу. Термоголовка устройства нагревает бумажную ленту. Штрих-код, изображение или буквы, напечатанные данным способом на термоэтикетке, со временем выцветают и становятся нечитаемыми. Наиболее востребованные настольные термопринтеры: Godex DT2US, Godex DT4X, CST DP-24, TSC TE200, TSC TDP-225 SU, Godex DT2X.

Термоэтикетки часто используют владельцы магазинов пищевых продуктов с ограниченным сроком годности.

Термотрансферный принтер этикеток. Это устройство будет дороже, но у него больше функций. Для печати используют красящую ленту — риббон. При нагревании термоголовки краска переносится на бумагу в виде заданных букв, цифр и рисунков. Также принтер способен печатать на пластике, картоне и текстиле.

Термотрансферные этикетки более устойчивы к влиянию внешней среды. Подойдут для нестабильных условий хранения и транспортировки.

При выборе принтера также обратите внимание на:

• производительность — сколько этикеток потребуется печатать в сутки,
• качество готовых наклеек — их устойчивость к внешним факторам и условиям хранения,
• цену.

Принтеры бывают:

• Мобильные. Они небольшого размера и работают от аккумулятора, то есть нет привязки к рабочему столу. В зависимости от модели принтер может работать со скоростью до 152 мм/с, печатая до двух тысяч наклеек в день.
• Настольные. Подключаются в кассе и компьютеру через USB. Скорость печати — от 102 мм/с до 250 мм/с. Изготавливают стандартные этикетки и небольшие с плотным штриховым кодом.
• Коммерческие и промышленные. Скорость печати — до 350 мм/с. Они могут печатать примерно 20 тысяч этикеток в день.

Отличия термопринтера от обычного. Термопринтер печатает сразу на рулонной термоленте и удобен, когда нужно быстро выпускать много одинаковых этикеток без ручной резки. Обычный домашний или офисный принтер подойдет для небольших объемов, но с ним придется печатать на листах и вырезать этикетки вручную.

Коротко о главном

На Ozon важно не путать три вида маркировки: товарную этикетку, отгрузочную этикетку FBS и этикетку поставки FBO. Для каждой свои размеры, правила печати и место наклейки.

Для FBO на товаре нужна этикетка не меньше 40 × 25 мм, а для поставки — отдельная маркировка на короб или палету. Для FBS Ozon использует форматы 58 × 40 мм и 120 × 75 мм, а на каждый товар все равно нужен обычный штрихкод производителя или Ozon.

Если товар подлежит обязательной маркировке, перед отгрузкой проверьте Data Matrix, статус кода и данные в карточке товара. Ошибки в маркировке, упаковке и печати чаще всего приводят к отказу в приемке или проблемам при сборке заказа.

Вопросы и ответы

Дополним некоторыми вещами, которые могли показаться непонятными.