У Wildberries свои требования к этикеткам, баркодам и логистической маркировке товаров. В этой статье разбираем, какие этикетки и наклейки нужны для WB в 2026 году, какие требования площадка предъявляет к размеру, формату и размещению баркодов и как правильно подготовить поставку по FBS и FBW.
WB находит и распознает товар по баркодам, но для маркировки важен не только он. Какие данные должны быть на этикетке, зависит от категории товара: например, для части товаров нужны цвет и размер, а для маркируемой продукции — КИЗ или УИН.
Этикетка — это наклейка, на которой размещают баркод и штрихкод, а также дополнительную информацию о товаре. Штрихкод — это только графическая часть, черные полосы. Баркод (bars) — цифры под ними.
Коротко: на этикетке товара должен быть баркод, который совпадает с карточкой товара. Для части категорий нужны дополнительные данные: цвет, размер, КИЗ, УИН, IMEI или GTIN. Для FBO важны еще ШК короба / паллеты и ШК поставки, а для FBS — отдельная логистическая маркировка заказа.
На этикетке товара обязательно должен быть баркод, который совпадает с карточкой товара. Для отдельных категорий требуется дополнительная маркировка:
Если вы продаете прослеживаемые товары, в поле баркода нужно указывать GTIN и заполнять ТН ВЭД. Иначе покупатели из Беларуси не смогут заказать такой товар.
Дополнительно Wildberries рекомендует указывать:
Кроме баркода, на товаре должна быть другая обязательная информация, если этого требует профильный техрегламент Таможенного союза ТР ТС 017/2011 для категории товара. Это уже именно общие правила маркировки и оформления товара.
| Продукция | Обязательная информация на этикетке |
|
легкой промышленности средства индивидуальной защиты игрушки парфюмерно-косметическая низковольтное оборудование пищевая продукция соковая из фруктов и овощей |
название страна-изготовитель состав размер дата изготовления номер партии (при необходимости) поставщик производитель (наименование, страна и адрес) товарный знак (при наличии) гарантийные обязательства (при наличии) знак ЕАС (для товаров легкой промышленности) |
Когда указали всю обязательную информацию, можно также нанести дополнительную на свое усмотрение.
На упаковку наносят этикетку с сокращенной информацией:
Информация на товаре должна быть понятной и читаемой, а баркод — хорошо считываться сканером. Если упаковка скрывает баркод или обязательную маркировку, их нужно продублировать на внешнем слое упаковки.
Требования:
Если вы используете баркод от производителя или генерируете в стороннем сервисе, он не должен быть длиннее 30 символов, содержать пробелы или недопустимые символы.
Промаркировать штрихкодами нужно каждую товарную единицу и коробки с товаром. Все эти штрихкоды указываем при оформлении поставки в личном кабинете продавца.
Одинаковые штрихкоды на Wildberries можно использовать только на абсолютно идентичных изделиях: например, по бренду, полу, размеру, цвету. Если есть отличие хотя бы по одной характеристике, то штрихкоды — разные.
Маркетплейс во время приемки сканирует штрихкод коробки и проверяет ее содержимое. Если оно соответствует тому, что указано в сопроводительных документах, партию принимают. Если же в коробке окажется товар без штрихкода, он попадет в «обезличку», то есть переходит в разряд неопознанных. Потом будет сложно его вернуть.
Не путайте товарную этикетку с маркировкой поставки
Для поставок по модели «Склад WB» одной товарной этикетки недостаточно. В этой схеме используются три типа маркировки: баркод товара — для идентификации товара, ШК короба или паллеты — для каждого короба или паллеты, ШК поставки — для всей поставки.
Подробнее об этом в статье, как сделать первую поставку на WB.
Это индивидуальный номер любого товара, своего рода «паспорт». Его наносят всегда. Представляет собой изображение из вертикальных полос разной толщины с цифрами снизу (их называют баркодом). Это основа информации на этикетке.
Обычно штрихкод на товар наносят производители — в этом случае дополнительно ничего делать не нужно. Если завозите партию без кодов, то обязаны нанести их самостоятельно.
На портале WB сейчас нельзя сделать сами штрихи, там можно получить символы — баркод, а штрихкод надо собирать уже во внешнем сервисе.
*Если баркод начинается с нуля, используйте только Code-128, чтобы при печати не потерялись цифры.
В любой момент допечатывайте этикетки в любом нужном количестве. Не надо их заново формировать, все уже готово, можно переиспользовать.
Для заказов по FBS Wildberries формирует отдельную логистическую маркировку: для сборки и отгрузки заказа. В зависимости от типа отгрузки, кроме стикера заказа, могут использоваться QR-код грузоместа, QR-код поставки или QR-код посылки.
Если вы отгружаете поставку в ПВЗ, дополнительно понадобится QR-код грузоместа. Если везете поставку на склад или в СЦ — QR-код поставки. Если объединяете несколько товаров одного покупателя в одну посылку для СЦ — QR-код посылки.
Это доступно, если у вас подключена интеграция с WB. Без нее печатать этикетки нужно в личном кабинете маркетплейса.
Для оптовых поставок на Wildberries одной товарной этикетки мало. Кроме баркода товара используют ШК короба или паллеты и ШК поставки. ШК короба или паллеты скачивают в личном кабинете на этапе упаковки, а ШК поставки формируется при оформлении поставки.
Главное — не перепутать коды: у товара свой баркод, у короба или паллеты — свой ШК, у поставки — свой код поставки. Если этикетка наклеена не на свое грузовое место или коды не совпадают, поставку могут не принять.
Правила касаются любого товара, который приезжает на склад или пункт выдачи Вайлдбериз.
❌ Розничный ценник на упаковке.
❌ Баркод длиннее 30 символов, содержит пробелы или недопустимые символы.
❌ Упаковка скрывает баркод, его нужно продублировать на внешнем слое упаковки.
❌ Товар и его упаковка маркированы двумя разными противоречащими бирками.
❌ Символы растянуты или сжаты.
❌ Этикетки напечатаны на глянцевой бумаге — она отражает свет, сканер может сработать неправильно.
❌ Штрихкод не совпадает с карточкой.
❌ Не тот формат или размер.
❌ Этикетка рваная или штрихкод заклеен скотчем.
❌ Сторонние маркировки на упаковке FBS.
❌ Нет товарного штрихкода помимо отгрузочной этикетки.
❌ Код маркировки поврежден.
Если товар подлежит обязательной маркировке, кроме баркода на нем должен быть код маркировки — КИЗ.
Перед отгрузкой проверьте, что у каждой позиции, подлежащей обязательной маркировке:
Если КИЗ нанесен на сам товар, но не считывается через упаковку, его нужно разместить на верхнем слое упаковки. Баркод и КИЗ лучше размещать на одной стороне упаковки, но не вплотную друг к другу.
При работе с маркированными товарами правила зависят от модели продаж.
Продавец передает маркированный товар на склад маркетплейса. Дальше WB работает с такими товарами через ЭДО: после продажи юрлицу или ИП площадка формирует УПД от имени продавца.
Продавец сам проверяет маркировку до отгрузки: КИЗ должен считываться и быть добавлен в сборочное задание.
Если не добавить КИЗ в сборочном задании, отказные заказы вернутся в ПВЗ, и такой возврат будет платным.
При продаже по FBS Wildberries не выводит КИЗ из оборота автоматически — это продавец делает сам через систему «Честный знак». Если товар вернули, его нужно снова ввести в оборот в течение 3 рабочих дней после возврата.
Чтобы на приемке не было накладок, нужно заранее:
При нанесении маркировки самостоятельно или получении товара от производителя убедитесь, что:
штрихкод и код маркировки размещены так, что их легко считать без вскрытия упаковки. Рекомендуем наносить коды для товаров:
код маркировки:
Все это можно сделать в МоемСкладе. Заказ кодов в Честном знаке, ввод их в оборот и печать на этикетках.
При выборе принтера обратите внимание на:
Принтеры бывают:
Термопринтер печатает этикетки на специальной термобумаге и сразу выдает готовые термоэтикетки без обычных листов А4, поэтому для массовой маркировки он быстрее и удобнее домашнего или офисного принтера.
Обычный принтер подходит, если вы печатаете немного и готовы потом вырезать макет вручную, а термопринтер удобнее там, где важны скорость, читаемость и потоковая печать.
Этикетки нужны, чтобы товар правильно идентифицировали на всех этапах: от приемки и хранения на складе до доставки покупателю.
Если коротко, хорошая маркировка на Wildberries — это когда баркод совпадает с карточкой товара, этикетка легко читается, а поставка оформлена без путаницы. Чем аккуратнее этот процесс выстроен заранее, тем меньше ручной работы и исправлений потом.
Для FBS и FBW правила различаются. В первом случае используются отдельные логистические коды для сборки и отгрузки заказа, во втором — кроме товарной этикетки нужны еще ШК короба, паллеты и поставки. Если товар подлежит обязательной маркировке, к этим требованиям добавляются правила по КИЗ и работе с «Честным знаком».
Дополним некоторые моменты из статьи.
В актуальных инструкциях акцент не на единственно правильном размере. Важнее хорошая читаемость и корректное считывание баркода при приемке: чтобы он был видимым, не перекрывал важную информацию и соответствовал карточке товара.
Если поставка идет коробами, на каждый короб нужен свой ШК короба. Если паллетами — на паллету клеят ШК паллеты. Для монопаллет и части транзитных поставок нужен еще упаковочный лист. Для типа поставки «Поштучная паллета» маркировать каждый короб не нужно, достаточно ШК паллеты.
В справке нет жесткого требования к конкретному типу бумаги. Безопасный ориентир такой: печатайте на материале, который не ухудшает читаемость, не повреждается при доставке и не мешает сканированию баркода или КИЗ.
Да, если товары полностью идентичны по связке артикул–цвет–размер. В справке WB сказано, что баркод не уникален для каждой штуки товара, а уникален для связки характеристик внутри одного товара. Если отличается хотя бы цвет или размер, баркод уже должен быть другим.
И баркод, и КИЗ должны хорошо сканироваться при приемке. Если упаковка скрывает баркод, его нужно продублировать на внешнем слое. Если КИЗ нанесен на сам товар, но не считывается через упаковку, его тоже нужно вынести на верхний слой упаковки.
Такой товар могут не принять на складе, поставка будет отклонена. В справке указано, что на момент отгрузки у КИЗ должен быть статус «В обороте», а поврежденный КИЗ приравнивается к отсутствию маркировки. Перед отгрузкой Wildberries рекомендует проверять маркировку в приложениях «Честный ЗНАК.Бизнес» и «Чекмарк».
Сэкономьте время и деньги — МойСклад поможет автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Есть готовые интеграции с WB и другими площадками, а также с конструкторами сайтов и мессенджерами.
Торгуйте и управляйте всеми каналами продаж из одного окна без штрафов и блокировок: