Продажа электроники — простой для понимания бизнес. В то же время он требует высоких капиталовложений из-за дороговизны продукта и грамотной стратегии при выборе поставщиков.
В статье — краткое руководство, как продавать электротовары в обычном магазине и через онлайн, на что обратить внимание на старте бизнеса и как сделать его прибыльным.
После запуска магазина автоматизировать продажи поможет МойСклад. Вы в любой момент отследите, какая продукция продается хорошо, а какая нет, скорректируете ассортимент и увеличите прибыль. Попробуйте, это бесплатно.
Эксперт статьи
Максим Колесниченко
Совладелец магазина электроники SmartGo
Рассмотрим основные преимущества и недостатки.
Самое важное преимущество — в стабильности спроса, в том числе благодаря постоянному обновлению технологий и ассортиментного ряда. Техника — это продукт, который покупают круглый год, она относится к товарам первой необходимости. Особые всплески продаж наблюдаются в предновогоднее время, что дает возможность устраивать сезонные распродажи и повышать прибыль.
При открытии бизнеса по электротоварам не придется тратить много ресурсов на маркетинг, чтобы привлечь клиентов. Достаточно найти подходящую оффлайн- и онлайн-площадки и предлагать качественную продукцию.
Плюсы:
Помешать предпринимателю-новичку может конкуренция с крупными торговыми сетями. Львиная доля рынка поделена между крупными магазинами: М.Видео, Техносила. Эльдорадо, Ситилинк. Именно там клиенты чаще приобретают технику.
Преимущество таких продавцов — в налаженном сотрудничестве с поставщиками и банками в плане кредитования покупок. Они могут позволить себе снижать цены, устраивать распродажи, вкладывать большие бюджеты в продвижение, в отличие от тех, кто только начинает осваиваться.
С другой стороны, роль конкуренции в этой области преувеличена. Специфика товара такова, что покупатели перед покупкой сравнивают модели и цены в нескольких местах. В этом случае конкуренция не помеха.
Кроме того, на рынке электроники можно выиграть не за счет объемов, а за счет уникальности товара. Вот что говорит по этому поводу Николай Белоусов, владелец магазина гаджетов Madrobots:
«Почему re:Store нам не конкурент? Потому что он не будет рассматривать товар, который продается примерно по 50 штук в месяц. Это несерьезно — крупные компании привыкли измерять все в тысячах и десятках тысяч штук. А для нас это бизнес!
Объем рынка большинства подобных устройств — 100-200 штук в месяц на всю Россию. Поэтому мы и отделены от гигантов. И вряд ли ситуация изменится, ведь доллар дорогой и продолжает расти».
Также учитывайте, что вложения в электронный бизнес окупятся не быстро. Экономить на продукции в ущерб качеству также не стоит, так как большое количество возвратов и гарантийных случаев — это дополнительные затраты и урон репутации магазина.
Минусы:
Одна из главных задач — заключить выгодный контракт с производителем качественной продукции.
Бизнес‑план помогает понять, сколько денег требуется на аренду помещения, закупку товаров и мебели и когда окупятся вложения.
На открытие магазина электроники и электрики необходим капитал в размере от 1 млн руб. Большая часть этой суммы уйдет на приобретение товаров на продажу.
Примерный план по расходам следующий.
| Статья | Сумма, руб. |
Ремонт помещения |
50 000 |
Торговое и кассовое оборудование |
200 000 |
Расходы на товар: в том числе, первая закупка и упаковка |
500 000 |
ФОТ |
200 000 |
Аренда |
100 000 |
Прочие платежи, в том числе коммуналка, интернет, налоги, реклама и т.д. |
100 000 |
Итого |
1 150 000 |
Ориентируемся на экономию — помещение берем в аренду, а не в собственность, оборудование закупаем б/у, ремонт минимальный косметический, сайт при необходимости строим на конструкторе. Поэтому суммы у вас могут быть выше в зависимости от решений и других факторов.
Можно даже на старте работать за одного из продавцов — это возможность сэкономить и изучить аудиторию, выяснить, какие товары пользуются наибольшим спросом.
Приблизительные показатели следующие:
Чистый заработок остается примерно 100 тысяч рублей в месяц на начальном этапе. Окупятся вложения в среднем через год или полтора.
Магазин электроники — один из видов малого бизнеса. Схема запуска включает стандартные этапы для розничного магазина: регистрация ИП или ООО, поиск помещения и т.д.
Схема стандартная для малого бизнеса: регистрируете ИП или ООО, выбираете налоговую систему, ОКВЭД и открываете расчетный счет.
ИП — самый простой и выгодный вариант. Все можно сделать на портале Госуслуг. Госпошлина составляет 800 рублей.
Подайте в налоговую инспекцию три документа:
Для ООО потребуется взнос в уставный капитал от 10 тысяч рублей — это деньги сразу зачисляются на расчетный счет компании. Госпошлина за регистрацию — 4 тысячи рублей.
Плюс услуги нотариуса по подготовке документов:
Можно привлечь партнеров или инвесторов.
По закону в ООО должен быть директор — им может быть хоть учредитель компании, хоть любой другой человек.
Что именно выбрать — решать вам. Вот основные плюсы и минусы обоих вариантов:
| Форма бизнеса | Плюсы | Минусы |
ИП |
|
|
ООО |
|
|
Бизнес можно вести только по тем видам экономической деятельности, которые указаны в регистрационных документах. Можно выбрать один основной и несколько дополнительных кодов ОКВЭД в зависимости от того, какая категория товаров будет в продаже. Основным кодом можно указать 47.54 «Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах». В дополнение можно использовать:
| ОКВЭД | Вид деятельности |
46.43 |
Торговля оптовая бытовыми электротоварами |
46.47.2 |
Торговля оптовая осветительным оборудованием |
47.4 |
Торговля розничная информационным и коммуникационным оборудованием в специализированных магазинах |
47.41 |
Розничная торговля компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах |
47.42 |
Розничная торговля телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах |
47.43 |
Розничная торговля аудио- и видеооборудованием |
47.59.3 |
Торговля розничная осветительными приборами в специализированных магазинах |
Торговать электроникой только в оффлайне — не самая выгодная стратегия. Чтобы бизнес окупался, помимо «живой» точки необходимы каналы продаж в онлайне. Для них предусмотрите дополнительные коды ОКВЭД.
Для интернет-магазина и маркетплейса понадобится код 62.09 «Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий». Он позволяет принимать онлайн-платежи.
Если будете заниматься также курьерской и почтовой доставкой, укажите:
| ОКВЭД | Вид деятельности |
53.20 |
Деятельность почтовой связи и курьерская деятельность |
53.20.31 |
Деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта |
52.10 |
Деятельность по складированию и хранению |
82.92 |
Деятельность по упаковыванию товаров |
Подробнее про коды на маркетплейсах — в статье.
Автоматически после создания ИП и юрлица им назначается общая система, но она не самая выгодная. Организации платят налог на прибыль по ставке 20%. ИП платят налог на доходы физических лиц по ставке 13%.
Некоторым можно выбрать и упрощенную систему и платить налог либо от дохода по ставке 6% (УСН 6%), либо от суммы дохода, уменьшенной на величину расхода по ставке 15% (УСН 15%).
| Параметры | ОСН | УСН |
Кому подойдет |
ООО и ИП |
ООО и ИП |
Ограничения по годовому доходу |
Нет |
До 450 млн рублей |
Ограничения по сотрудникам |
Нет |
До 130 человек |
С 2025 года ИП на упрощенке, которые в год зарабатывают 60 миллионов и выше, платят также НДС. В налоговый кодекс уже внесены изменения согласно Федеральному закону от 12.07.2024 №176-ФЗ. Подробности — в статье.
Он нужен при регистрации обязательно — именно с него будет осуществляться оплата налогов и зарплаты сотрудникам, содержание склада и закупки товара.
При выборе банка обратите внимание на:
До поиска помещения обратите внимание на требования пожарной инспекции и службы санитарного надзора. Также понадобится договор на вывоз ТБО, документы на кассовый аппарат, разрешение на наружную вывеску.
Список нужных документов:
При выборе помещения важно учитывать инфраструктуру, близость конкурентов, специфику хранения товара. С обустройством можно сильно не заморачиваться — достаточно недорогого косметического ремонта.
Место в центре города — обычно это дорогостоящая аренда или покупка. Дешевле снять в отдаленном районе. Потребность в товаре есть в любом районе города, необязательно стремиться в центр, где присутствуют все возможные конкуренты — от крупных сетевиков до региональных специализированных магазинов.
Отлично, если это будет вблизи новостроек — вот где поначалу будут ощутимые продажи электрики, так как люди обустраивают квартиры с нуля.
При выборе местоположения учитывайте:
Подробнее все плюсы, минусы и нюансы смотрите в статье Где открыть магазин: выбор помещения для торговли
Рекомендуемая площадь помещения — 60-100 квадратных метров. Оптимально разделить торговую часть на отделы: электрика, аудио- и видео, мелкая бытовая техника.
Лучше, чтобы и склад, и торговый зал находились на первом этаже.
Начинающему предпринимателю можно начать продавать в отделе торгового центра, а потом открыть магазин. Это проще, так как не обязательно заниматься рекламой и можно сэкономить на аренде. Однако по мере расширения ассортимента дополнительные площади точно потребуются.
Если вы собираетесь торговать электроникой, без онлайн-продаж никак не получится. Какие каналы подойдут — расскажем в конце статьи. При этом помещение розничной точки можно дополнительно использовать как склад для выдачи заказов, оформленных онлайн.
Важно, чтобы были соблюдены условия, необходимые для хранения техники и электроники. Склад должен быть закрытым, защищенным от осадков и ветра. Согласно ГОСТ 23216-78, оптимальные режимы хранения — температура от + 9 до 15 ° С и относительная влажность воздуха 55 — 60%. Изменения этих показателей в любую сторону могут вызвать порчу электронных компонентов техники.
Задача — найти поставщиков и заключить выгодный контракт. В идеале — выйти на производителя напрямую, однако для небольших компаний это сложно. Чаще приходится сотрудничать с оптовиками-посредниками.
Для поиска можно использовать агрегаторы, например, «Поставщики.ру», многопрофильный дистрибьютор Merlion и прочие похожие площадки.
Критерии выбора поставщиков:
Если сертификаты на товары предоставляет сам поставщик, следующий шаг пропускаем.
Продавец может пройти сертификацию партии продукции по схеме 3с. Для этого он подает заявку в сертификационный орган и при необходимости предоставляет дополнительные сведения по запросу.
Необходимые документы для предоставления:
Орган выполняет следующие действия:
При положительном решении заявитель получает сертификат. Этот документ орган регистрирует в реестре сертификатов соответствия.
В дальнейшем продавец наносит на продукцию единый знак обращения на рынке ЕАЭС, так называемую маркировку ЕАС — ЕврАзийского Соответствия.
Установленного прайса на услуги по оформлению разрешительных документов нет. За информацией о ценах, условиях и сроках нужно обращаться непосредственно в центр сертификации.
Приобретите кассовый аппарат и прочее оборудование, необходимое для приема оплаты от покупателей. Примерные затраты на кассовое оборудование — 70-100 тысяч рублей.
По закону 54-ФЗ она обязательна для ведения практически всех расчетов с покупателями. Онлайн-касса подключается к интернету и передает данные обо всех покупках в налоговую через оператора фискальных данных. С помощью нее же формируются кассовые чеки.
Как выбрать онлайн-кассу для магазина, читайте здесь. Примерная стоимость: 20 000 рублей. Для экономии можно взять б/у или в аренду.
Электроника и электрика — это тысячи товарных позиций с разными наименованиями и характеристиками. Без автоматизации тут не обойтись, а только онлайн-кассы для этого недостаточно. Поэтому понадобится товароучетная система, например, МойСклад. Благодаря ей можно управлять любым количеством розничных точек:
Если есть товароучетная система, можно упростить работу с товарами с помощью ТСД. Проверяйте комплектацию и проводить инвентаризации, просто сканируя штрихкоды.
Примерная стоимость: 15-20 тысяч рублей.
По той же причине — большое количество товарных единиц — для торговли нужен сканер штрихкодов, чтобы быстро находить нужный товар при продажах, инвентаризации и других бизнес-процессах. Выбирайте устройство, совместимое с кассовым оборудованием.
В среднем сканер штрихкодов стоит 2-5 тысяч рублей.
Для работы в рознице стоит приобрести терминал и подключить эквайринг, чтобы покупатели могли рассчитываться банковскими картами. Эквайринг можно интегрировать с кассой или сразу подключить устройство «два в одном».
Для подключения нужно подписать договор с банком на торговый эквайринг и подключение терминала.
Пример терминала для приема платежей банковскими картами АТОЛ:
Примерная стоимость: 17 500 рублей.
Создавать этикетки и ценники удобно в сервисе МойСклад. Печатать стикеры можно на несколько товаров сразу. Есть базовый шаблон или можно настроить свой. Сервис подходит для печати кода Data Matrix для маркированных товаров — он проставляется на стикеры автоматически.
Работайте онлайн где угодно — ничего скачивать не нужно, программа доступна в любое время и с любого устройства.
Примерная стоимость — 10-15 тысяч рублей.
Примерные затраты на обустройство торгового зала — 70-100 тысяч рублей, в том числе около 50 тысяч на охранно-противопожарные системы. Можно купить б\у для экономии бюджета, например, на Авито.
Товар, в зависимости от габаритов, можно разместить на стеллажах, полках, витринах, на креплениях, стендах.
На открытых стеллажах и полках лучше разместить крупные товары, например, компьютеры, телевизоры, пылесосы.
Подвесные крепления подойдут для светильников и электроинструментов.
На стеклянные витрины можно ставить что угодно, часто используются для демонстрации смартфонов.
Стенды для демонстрации мелких товаров идеальны для сопутствующей электроники и мелких предметов электрики.
Понадобится прилавок — это рабочее место продавца. Внутренняя часть конструкции состоит из кассового блока, полок, тумбочек для хранения мелкого товара, комплектующих.
Когда в магазине большое разнообразие товаров, покупателю может быть сложно сориентироваться. Лучше разделить их по категориям — это позволяет создать пространство, с которым легко взаимодействовать.
Обеспечить безопасность магазина поможет следующее оборудование:
Потребуются:
Основное требование к продавцу — знание технологий и ассортимента магазина, чтобы консультировать клиентов и отвечать на любые вопросы.
Оплата труда продавцов, как правило, выстраивается по схеме оклад + процент от продаж, примерно 45-50 тыс. руб. Остальные работают по сдельной зарплате.
По мере роста оборотов может понадобиться бухгалтер на аутсорсе, если придется платить НДС. Напомним, на упрощенной системе налогообложения такая необходимость возникает при годовом доходе от 60 миллионов рублей.
Предприниматели на УСН по-прежнему не ведут бухгалтерский учет, только налоговый. То есть задача сводится к тому, чтобы забить «первичку» в 1С. В помощь — МойСклад.
У сервиса есть интеграция с 1С и экспорт документов происходит в один клик. Таким образом, вы можете сэкономить на услугах бухгалтера. Либо выполнять внесение данных самостоятельно, либо облегчить задачу бухгалтеру благодаря МоемуСкладу — объем работы для него будет значительно меньше.
Успех только на продажах в оффлайне в современных реалиях невозможен. Когда есть все каналы продаж — это самое устойчивое и перспективное направление для развития бизнеса.
Делайте ставку на онлайн: маркетплейсы, сайт. Без этого не выжить при существующей конкуренции на рынке электротоваров.
Что подойдет?
Главный минус: хороший сайт — это дорого. Если он все-таки нужен, на старте достаточно собрать сайт в конструкторе, например, Insales.
Как показывает практика, запустить продажи в интернете можно и без сайта.
Удобство в том, что не надо делать сайт и собирать аудиторию — у площадок уже огромный трафик. Начать стоит с Ozon — эта площадка предлагает селлерам более лояльные условия.
Как успешно продавать на маркетплейсах и какие риски для предпринимателей — смотрите в этой статье.
Самый недооцененный вариант. Продавать там можно и без собственного сайта и навыков продвижения. Все инструменты встроены по умолчанию.
Без магазина на Авито на данный момент практически невозможно представить бизнес небольших компаний, торгующих электроникой, особенно гаджетами. Например, для магазина электроники SmartGo основной канал продаж — Авито.
Чем больше каналов вы используете, тем лучше. Однако большой объем ассортимента и необходимость постоянно обновлять цены на разных площадках часто приводят к сложностям. Каким именно и что с ними делать — далее.
Магазин электроники — это ассортимент, насчитывающий сотни и тысячи позиций. Высока вероятность допустить ошибки при учете и торговле.
Вернемся к тому же примеру SmartGo. Максим Колесниченко, один из основателей, рассказал, с какими проблемами они столкнулись на старте бизнеса. Размещение 50 товаров занимало 2-3 рабочих дня, из-за чего:
Так происходило на протяжении всего времени, пока расчеты велись в Google Таблицах. Когда количество позиций превысило 200, вести товароучет таким способом стало просто невозможно.
На помощь пришел МойСклад. Вот как сервис облегчил работу со слов совладельца магазина:
«Я могу с телефона посмотреть наличие товара и его актуальную цену. Также раз в день мы проверяем товарные остатки, смотрим аналитику, а уже на ее основе формируем заказ или выводим позиции из ассортимента.
Интеграция с Авито ускорила оборачиваемость товара в десятки раз. Раньше товар мог неделю лежать на складе, прежде чем попасть на торговую площадку. Сейчас это происходит через час после его приемки на склад. Товар только заказан, а карточка на него уже сделана.
Но самое главное, что мы получили — актуальное наличие товара и актуальную стоимость на всех площадках, где продается наша электроника».
Целиком кейс SmartGo — по ссылке.
МойСклад сильно упростит жизнь менеджера по обработке заказов. Это особенно важно для омниканального бизнеса, когда вы продаете, допустим, на маркетплейсе или на нескольких сразу, а также через интернет-магазин параллельно идут заказы.
В сервисе легко поменять цену на всех площадках сразу, а для розничного магазина — быстро распечатать готовые ценники и наклеить их. Это экономия времени, сведение на нет ошибок с ценами, а значит, и денежных потерь из-за этих ошибок.
Все каналы продаж в одном месте: заказы передаются в сервис, а остатки и цены — на витрины. Товары автоматически резервируются при поступлении заказов.
Есть интеграция с 1С-Битрикс, Tilda, InSales, Ecwid и другими. Обработка заказов занимает в среднем на 8 минут быстрее, чем вручную. Есть чеки для ПВЗ. Возможно подключение доставки и назначение курьеров.
МойСклад поддерживает торговлю на Авито, Ozon, WB, Яндекс Маркете и других площадках. Можно работать и по FBO, и по FBS. Контролируйте прибыль по заказам и каналам продаж с учетом комиссий маркетплейсов.
Начинающим предпринимателям важно знать следующие моменты.
Техника — дорогостоящий продукт. При этом покупатели привыкли, что у них есть выбор среди разных моделей, марок и производителей.
Работа с B2B-покупателями — это слишком большие инвестиции для малого бизнеса, поэтому проще использовать формат для частных клиентов.
Электротовары — это десятки и сотни видов электрики и электроники.
Электрику можно разделить на категории:
К электронике относятся, например:
Если бюджет ограничен, можно сосредоточиться на какой-то одной категории. Например, электроинструменты, смартфоны или умные гаджеты.
Для государства нужно подтверждение, что продукция соответствует гигиеническим требованиям и безопасна для людей. Только в этом случае ее можно продавать на территории РФ и стран Таможенного Союза. Поэтому техника обязательно проверяется на соответствие требованиям регламентов.
Заявителем на сертификацию может быть как производитель, так и продавец. Во втором случае важно разбираться, на какие именно товары нужны разрешительные документы и как их получить.
Регламенты ТР ТС 004/2011 и 020/2011 содержат требования к низковольтным устройствам, излучающим электромагнитные помехи (ЭМП). Они должны соответствовать нормам по:
Например, мобильные телефоны, часы, планшеты, ноутбуки и прочая техника с напряжением менее 50 Вольт не подлежит сертификации, а зарядные устройства — подлежат.
Регламент ТР ЕАЭС 037/2016 служит для проверки содержания опасных веществ в устройствах.
Согласно ТС 004/2011 и 020/2011, бытовые электроприборы проходят сертификацию. ТР ЕАЭС 037/2016 предполагает декларирование, которое можно заменить на сертификацию по желанию заявителя.
Разница между сертификатом и декларацией — в таблице:
| Признак сравнения | Сертификат | Декларация |
Испытания образцов |
Независимая лаборатория с аккредитацией |
Привлечение любых лабораторий, в том числе неаккредитованных |
Ответственность |
Орган по сертификации и заявитель |
Только заявитель |
Форма документа |
Бланк государственного образца с элементами защиты |
Белый лист формата А4 |
Порядок сертификации разберем в пошаговой инструкции.
В Постановлении Правительства № 2425 от 23 декабря 2021 года есть полный перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации. К ней относятся в том числе бытовая техника:
В МоемСкладе можно управлять продажами в режиме одного окна. Не нужно переключаться между профилями и кабинетами. Все ключевые отчеты для работы по всем каналам продаж вы увидите сразу.
Вот несколько ключевых отчетов, которыми пользуются селлеры.
Показывает, сколько всего товаров, включая их модификации, находится на всех складах.
Выручка с учетом вознаграждения маркетплейса.
В документ автоматически попадет вся продукция, по которой маркетплейс еще не отчитывался. При этом можно менять количество товаров и удалять лишние позиции
В нем отображается полная себестоимость товаров с учетом всех комиссий, которые вы заплатили маркетплейсу. Отчет показывает прибыль и рентабельность с учетом продаж и возвратов товаров.
Позволяет принять решение, какие товары и в каком объеме закупить
Массово управляйте остатками и ценами в реальном времени. Объедините все каналы продаж в одну сеть в МоемСкладе. В сервисе можно: