Маркировка товаров для маркетплейсов: что нужно знать

Как продавать маркированные товары через маркетплейсы — в этой статье.

Рассказываем, что нужно делать селлерам при поставке и продаже маркированной продукции на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете. Даем пошаговые инструкции для основных процессов — от подготовки товара до передачи сведений о продаже.

Работа с маркировкой на маркетплейсах обычно требует сразу нескольких систем: «Честный знак», личный кабинет на онлайн-площадке и программа товарного учета. Постоянно переключаться между ними неудобно, особенно если продавать сразу на нескольких маркетплейсах.

МойСклад помогает объединить основные процессы в одном сервисе: печатать этикетки с кодами маркировки, передавать сведения о выбытии кодов после продажи, обрабатывать заказы, контролировать остатки и прибыль. В одной системе можно вести учет как маркированных, так и обычных товаров. Быстро начать работу поможет поддержка 24/7, а попробовать возможности сервиса можно на бесплатном тарифе.

Какие товары нужно маркировать

В 2026 году обязательная маркировка распространяется на 36 товарных групп. Среди них продукты питания и напитки, медизделия, детские игрушки, моторные масла и ряд других товаров.

Практически все товары, которые попадают под обязательную маркировку, можно продавать на маркетплейсах. Исключение — табак и альтернативная табачная продукция.

Все, кто производит, импортирует или продает такие товары, должны зарегистрироваться в системе Честный знак. За нарушение правил — штрафы с конфискацией.

Как маркетплейсы работают с маркировкой

Маркетплейс выступает как комиссионер или агент по отношению к продавцу маркированных товаров. Онлайн-площадка не участвует напрямую в маркировке, ответственность несет селлер. При этом маркетплейсы передают данные в Честный знак — при торговле на FBO. По FBS (продажи со склада продавца) вся ответственность лежит на селлере, маркетплейс не при делах.

Если товар подпадает под закон об обязательной маркировке (например, одежда и обувь), производитель обязан кроме этикетки нанести на упаковку стикер с кодом из системы «Честный знак». Он не должен перекрывать этикетку.

Проверьте, что у каждой позиции, подлежащей обязательной маркировке:

• есть этикетка с кодом маркировки;
• код соответствует категории Data Matrix и имеет статус «В обороте»;
• на этикетке нет повреждений;
• в карточке указан код ТН ВЭД.

Общий порядок для производителей и импортеров

Он касается торговли в целом, не важно, где вы продаете маркированные товары — на маркетплейсах или в другом месте.

1. Зарегистрироваться в Честном знаке — операторе системы маркировки.
2. Заказать там коды, распечатать и наклеить на упаковку каждого товара.
3. Сообщить в Честный знак о вводе товара в оборот.
4. Создать УПД (универсальный передаточный документ) с кодами маркировки для оптового или розничного продавца.

Общий порядок для розничных продавцов

Продавец закупает товар у производителя или импортера с уже нанесенными кодами.

Он получает УПД от поставщика и подтверждает приемку через систему электронного документооборота (ЭДО), так коды маркировки переходят на баланс розницы. При продаже конечному покупателю товар выводят из оборота. Делает это маркетплейс или продавец — зависит от схемы работы. Об этом расскажем далее.

Как оформить возврат маркированного товара

Бывает так, что покупатель возвращает маркированный товар.

Оформление возврата на маркетплейсе зависит от схемы работы (FBO или FBS) и состояния кода маркировки. Главное — корректно зафиксировать операцию в системе маркировки Честный знак, чтобы код снова стал активным.

У каждого маркетплейса свой порядок работы с маркированными товарами. Рассмотрим Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет.

Маркировка на Ozon

Задача маркетплейса — проверить продукцию и цифровые коды, нанесенные на упаковку. При их отсутствии Ozon не принимает поставку товара.

Требование к коду маркировки:

• размер не менее 12×12 мм;
• напечатан на термотрансферной этикетке. Можно использовать и другой тип бумаги, но тогда код может быть случайно испорчен при транспортировке. В этом случае продавцу придется вывезти товар и промаркировать заново за пределами складов Ozon.

Если карточка товара относится к категории, в которой маркировке подлежит хотя бы один товар, Ozon считает маркируемыми все товары этой категории. Они автоматически отображаются в разделе Маркировка товаров для схем FBO и FBS — список для обеих схем единый.

Маркетплейс проверяет, подлежит ли товар обязательной маркировке по коду ТН ВЭД. Поэтому селлер указывает код в карточке товара в разделе Характеристики. Если не указать ТН ВЭД, и Ozon получит штраф за нарушение требований по продаже маркированных товаров, ответственность ляжет на продавца — штраф удержат из прибыли.

Рассмотрим подробнее о продаже маркированных товаров по схемам FBS, realFBS и FBO.

FBS и realFBS

На этапе сборки отправления в личном кабинете продавца Ozon Seller нужно указать коды маркированных товаров. После завершения сборки заказ получит статус «Ожидает отгрузки».

Даже если вы укажете код с ошибкой, Ozon все равно позволит завершить сборку, но без возможности редактировать код. Отменять заказ в этом случае не нужно, главное — вывести нужный код из оборота в Честном знаке.

Перед отгрузкой на пункте выдачи или сортировочном центре продавцу нужно самостоятельно вывести коды маркировки из оборота в системе Честный знак.

При возврате от покупателя нужно снова ввести код маркировки в оборот. Маркетплейс за продавца это не сделает, так как не является участником оборота товаров.

В ролике разобрали по шагам, как продавать маркированные товары на FBS, что делать при поставке товаров с КИЗ и возвратах. Все примеры реальные — показываем, как продавать маркированную одежду.

Селлер указывает код маркировки для заказов внутри России:

• от юридических лиц — для товаров, подлежащие регистрации в системе Честный знак;
• от физических лиц — для безрецептурных лекарственных препаратов.

Как передать код:

• От юридических лиц — площадка передает коды покупателю. После доставки заказа сформирует УПД от лица продавца и отправит через ЭДО на подпись покупателю. После того, как покупатель подпишет УПД, коды маркировки будут переданы на его баланс.
• От физических лиц — если передали код, выводить его из оборота самостоятельно не нужно. Маркетплейс выведет код из оборота через чек. Если покупатель оформит возврат, онлайн-площадка введет код в оборот возвратным чеком.

Указать код маркировки можно в любое время до передачи отправления в логистику Ozon — пока отправление в статусах Ожидает сборки и Готов к отгрузке.

FBO

Если продавец размещает товар на складах Ozon, перед поставкой нужно нанести код маркировки на внешнюю упаковку каждой единицы товара и убедиться, что он введен в оборот и хорошо считывается.

Для поставки маркированных товаров, кроме воды, в личном кабинете Ozon нужно указать ТН ВЭД в карточках товаров и создать поставку. После приемки Ozon проверит товары и присвоит поставке статус Завершено. Затем продавцу нужно скачать сформированный Ozon УПД, загрузить его в систему ЭДО и подписать УКЭП. После отправки документа Ozon также подписывает УПД — с этого момента товары из поставки могут продаваться на маркетплейсе.

После передачи товара на склад за вывод кодов маркировки из оборота при продаже отвечает Ozon. То есть при работе по FBO селлеру не нужно самостоятельно выводить из оборота каждый проданный на маркетплейсе товар.

Для маркированной воды порядок отличается — УПД передается через ЭДО до отправки поставки на склад Ozon.

Товары без маркировки на складах Ozon

Товары без кодов маркировки нельзя продавать на маркетплейсе. Чтобы они попали в продажу, нужно вывезти их со склада, самостоятельно нанести маркировку и поставить заново.

Узнать, есть ли у продавца товары на складах маркетплейса без обязательной маркировки, можно в Отчете о товарах. В столбце «Вывезти и нанести КИЗ (кроме Твери), шт» будет количество товаров без обязательной маркировки, которые размещаются на складах.

Маркировка на Wildberries

Если товар подлежит маркировке, то при отгрузке продавец должен сообщить об этом.

Наличие кода у товара, подлежащего маркировке — условие, чтобы маркетплейс принял этот товар на свой склад. Это важно и для схемы FBO, когда вы передаете продукцию площадке на хранение, и для FBS.

FBS

После продажи маркированного товара маркетплейс публикует отчет с кодами в личном кабинете селлера. В течение трех дней продавец должен вывести коды из оборота в Честном знаке. Надо создать документ «Вывод из оборота» и указать «Продажа по образцам, дистанционный способ продажи» в качестве причины вывода.

За нарушение этого срока для юридических лиц предусмотрен штраф от 10 до 300 тысяч рублей.

Как продавать маркированные товары на Wildberries, показали в подробной видеоинструкции. В ролике — как подготовить товары с маркировкой КИЗ к поставке, вывести из оборота и списать товар.

FBO

При работе по FBO продавец заранее наносит на каждую единицу товара код маркировки и вводит его в оборот. Перед отправкой на склад стоит проверить, что коды хорошо считываются. Если код содержит ошибку, не введен в оборот или не считывается, маркетплейс может назначить штраф.

Схема работы с маркированным товарам такая:

• Создайте поставку в личном кабинете Wildberries и отправьте товары на склад маркетплейса.
• Wildberries проверит коды маркировки во время приемки. После приемки у поставки появится статус Принято, а продавцу будет доступен акт приемки.
• Скачайте УПД в личном кабинете Wildberries и сверьте количество принятого товара с отгрузкой. Если есть расхождения, скорректируйте количество товаров.
• Загрузите УПД в систему ЭДО и подпишите его УКЭП. Оператор ЭДО передаст документ Wildberries, после чего маркетплейс подпишет его со своей стороны.
• После подписания УПД товары из поставки можно продавать на Wildberries.

Wildberries самостоятельно выводит из оборота и возвращает в оборот коды маркировки, полученные от продавца по отгруженным товарам.

Для крупных поставок есть отдельный вариант — передача с агрегированным КиЗ. Он подходит, например, при поставке товаров монопаллетами. В этом случае в Честном знаке формируют код транспортной упаковки (КИТУ), а затем указывают его для монопаллеты в Wildberries.

Маркировка на Яндекс Маркете

Если продаете товары с маркировкой, сперва зарегистрируйтесь в системе Честный знак — без этого товары будут скрыты с витрины и не смогут продаваться.

При продаже товаров физическим лицам, передавать код маркировки Маркету не обязательно. Если продаете товары на витрине для бизнеса — указывать коды маркировки нужно обязательно.

Код можно передать до того, как заказу будет присвоен статус Готов к отгрузке — сделать это позже не получится.

FBS, Экспресс и DBS

Селлер передает маркировочные коды во время обработки заказов. Порядок такой:

1. На странице Заказы и отгрузки откройте нужный заказ

2. Укажите коды в полях Маркировка. Это нужно сделать прежде чем:

   • переводить заказ в статус Готов к отгрузке, если вы работаете по модели FBS или Экспресс;
   • передавать заказ в доставку — для работы по модели DBS.

Если код не указан, поменять статус не получится.

Чтобы вывести товар из оборота, нужно в Честном знаке указать причину «Продажа по образцам, дистанционный способ продажи». Срок — три рабочих дня.

FBY

При работе по FBY маркированные товары хранятся на складе Яндекс Маркета. Продавец должен нанести действующие коды маркировки на товары, а на тех этапах маркировки, когда для категории уже обязательна передача УПД, — передать Маркету сведения через ЭДО.

Схема поставки выглядит так:

1. Создайте заявку на поставку. Маркет автоматически определит, какие товары относятся к маркированным и для каких потребуется УПД. В одной поставке могут находиться товары только с одним типом учета — поэкземплярным (КиЗ) или объемно-сортовым (GTIN). Если типы разные, нужно оформить отдельные заявки.
2. Проверьте данные о маркировке. Скачайте файл с товарами и убедитесь, что Маркет правильно определил необходимость маркировки. Если для товаров нужен УПД, в заявке появится этап Коды прослеживаемости.
3. Заполните сведения о товарах. Нужно указать, в каком виде поставляется товар — отдельная единица, спайка или упаковка.
4. Отправьте товары на склад. После приемки Маркет проверит коды. Если для категории требуется УПД, без подписанного документа принятые товары не поступят в продажу.
5. Сформируйте УПД. После приемки Маркет подготовит шаблон документа с корректными кодами. При поэкземплярном учете в него попадут КиЗ отдельных товаров, при объемно-сортовом — GTIN и количество.
6. Передайте УПД через ЭДО. Документ нужно подписать и отправить Маркету. Маркет проверит документ, подпишет его, и после этого товары смогут поступить в продажу.

Если Маркет не примет товар из‑за отсутствующей или некорректно указанной маркировки, виртуально допоставить его нельзя — товар придется вывезти со склада. Если обнаружится ошибка в разметке со стороны площадки, нужно обратиться в поддержку Маркета.

После продажи товара код маркировки указывается в кассовом чеке, а вывод из оборота выполняет ОФД. При возврате покупателем ОФД снова вводит код в оборот, после чего Маркет проверяет его статус и может вернуть годный товар в продажу.

Как автоматизировать торговлю маркированными товарами на маркетплейсах

У МоегоСклада есть прямая интеграция с Честным знаком и со всеми крупными маркетплейсами — Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и другими. Сервис работает с несколькими площадками в режиме одного окна: заказы поступают в одну систему, а остатки синхронизируются между каналами продаж.

При работе по FBS МойСклад автоматически передает коды маркировки на маркетплейс по каждому заказу — добавлять их вручную не нужно. Коды можно массово выводить из оборота, например сразу по всем отгрузкам за день, что значительно сокращает время на обработку заказов.

Автоподтверждение заказов при наличии товара на складе помогает автоматизировать продажи и сократить количество ручных операций.