Аналитический центр МоегоСклада зафиксировал рост оплат картами и смартфонами на 10 п. п. за три года. Тренд свидетельствует о кардинальном изменении привычек российских покупателей.
Аналитический центр ERP-системы МойСклад провел исследование и оценил, как менялась доля безналичных расчетов в офлайн-рознице за последние 3 года. В основе исследования — анализ данных более 10 тысяч компаний — клиентов сервиса.
Согласно исследованию, доля безналичных платежей стабильно растет с 2022 года. Если три года назад лишь 77% покупок оплачивались картой или через смартфон, то по итогам 2025 года этот показатель достиг 87%. Таким образом, прирост за три года составил 10 процентных пунктов.
Динамика доли безналичных платежей в офлайн-рознице
- 2022 год: 77%
- 2023 год: 81%
- 2024 год: 85%
- 2025 год: 87%
Современный покупатель все чаще делает осознанный выбор в пользу безналичного расчета. Это обусловлено стремлением к скорости и удобству — оплата одним касанием занимает секунды, а также популярностью кэшбэка и других бонусных программ, которые предлагают банки.
Аскар Рахимбердиев, CEO облачной ERP для малого и среднего бизнеса МойСклад
Тот факт, что доля безналичных платежей в офлайне приближается к 90%, — это знаковое событие для всей ритейл-индустрии. Мы наблюдаем финальный этап трансформации платежных привычек. Наличные деньги окончательно перешли в разряд «запасного» варианта.
Для бизнеса этот тренд создает новые вызовы и возможности: как минимум, нужно обеспечивать бесперебойную работу онлайн-касс и эквайринга, а как максимум — интегрировать свои системы с платформами банков для запуска персональных программ лояльности. Скорость расчета и удобство покупателя становятся ключевым конкурентным преимуществом на точке продаж.