Дискомаркет — российский специализированный маркетплейс для коллекционеров и продавцов виниловых пластинок, CD и кассет. Создан в 2023 году как российская альтернатива зарубежной площадке Discogs, доступ к которой ограничили для пользователей из России.
Мы поговорили с основателем проекта Дмитрием о том, как работает нишевый маркетплейс, с какими трудностями сталкиваются продавцы и как автоматизация помогает упростить учет.
Идея и запуск проекта
К созданию своего проекта меня подтолкнули санкции. В 2022 году начались проблемы: сначала перестал работать PayPal и другие привычные платежные системы. А затем Discogs — один из крупнейших в мире сервисов по продаже виниловых пластинок — прислал уведомление, что с российским паспортом ты нам больше не интересен. Ни продавать, ни покупать через них я больше не мог.
Тогда и родилась идея сделать похожий сайт для российских пользователей. Я ее реализовал и до сих пор развиваю. Discogs закрыл нам доступ в декабре 2022, весь 2023 год мы разрабатывали платформу, а в 2024 уже запустились. Сегодня наш сайт — это улучшенный аналог Discogs.
Конечно, эта идея напрямую связана с моим увлечением. Я сам коллекционирую пластинки с юношества и постоянно покупал их на Discogs. А когда привычный канал исчез, я подумал: таких фанатов, как я, наверняка много, и им нужна альтернатива.
Команда и финансы
Никакой огромной команды у нас не было. Я вложил свои личные деньги и нанял подрядчика на аутсорсе, который писал сайт по моему техническому заданию. Когда проект запустился, я расширил штат: сейчас у меня есть сотрудник поддержки, архивариус, который следит за базой данных, чтобы она пополнялась и обновлялась, и контент‑менеджер для соцсетей и наполнения.
Пока проект себя не окупает. Сейчас это скорее хобби, которое очень хочется сделать самоокупаемым. Первый год мы вообще работали бесплатно для всех. В прошлом году запустили эквайринг и ввели комиссию для продавцов.
Сейчас деньги потихоньку начинают поступать, но объемов пока недостаточно. Скорее всего, я смогу вывести проект в нулевую операционку. Но это не быстрый процесс.
Личный опыт селлера и автоматизация
Я раньше никогда не торговал пластинками, но в какой‑то момент осознал: чтобы понять, что нужно продавцам, надо самому стать продавцом. Это как в поговорке — хочешь поймать преступника, мысли как преступник. Опрашивать людей — метод неэффективный, нужно прочувствовать все на своей шкуре.
Так я и стал селлером на своей же площадке. Но я там не для заработка, а чтобы понять, что чувствует продавец, с какими проблемами сталкивается, какие у него потребности. Это погружение в тему на практике.
Когда я начал продавать, быстро понял важную вещь: чтобы нормально торговать, нужно присутствовать сразу на нескольких площадках. Зарегистрировался на Авито и Ozon, Вконтакте. И сразу столкнулся с проблемой управления остатками: продал что‑то на одной площадке — надо мгновенно снять это с продажи на всех остальных. Вручную это делать — не вариант, лучше потратить время на развитие проекта.
Раньше я вообще ничего не слышал про МойСклад. Но кто‑то из продавцов обмолвился, что они весь учет ведут там. Решил попробовать. Зарегистрировался, подключил интеграции с Авито, Ozon, ВКонтакте — они позволили настроить обмен товарами, ценами, остатками и заказами. Удобно, что не нужно вручную синхронизировать данные между площадками.
Дальше связали наш сайт с МоимСкладом. Теперь система работает автоматически: продаю пластинку у себя — остаток в МоемСкладе сам уменьшается. Добавляю новый товар в МойСклад — он сразу появляется на сайте. Пока это моя личная «песочница», тестирую, как работает. Если все пойдет хорошо, позже сделаем такую же возможность для всех продавцов на площадке.
Инструменты для продавцов
Чтобы продавцам было проще работать, мы сделали интеграцию с транспортными компаниями и запустили безопасную сделку.
Интеграция убирает головную боль с заполнением данных. Раньше надо было заходить на сайт транспортной компании и вводить все вручную. Теперь адресный ярлык появляется прямо в заказе — распечатал и побежал на почту.
А безопасная сделка — это защита от недобросовестных продавцов. Деньги висят в платежной системе, пока посылка не дойдет до адресата. Только когда транспортная компания подтверждает вручение, продавец получает оплату. Никаких рисков, что кто‑то исчезнет с деньгами.
С Ozon у меня не сложилось — не хватило нервов. Там продавец чувствует себя бесправным существом: твоя задача — отправлять товар и платить. Высокие комиссии, штрафы по любому поводу, никакой обратной связи. Может, если бы это был мой основной заработок, я бы как‑то привык, научился играть по их правилам. Но год позанимался и понял: не мое.
На Wildberries и Яндекс Маркете вроде что‑то продается, но в одиночку тянуть еще две площадки — ресурсов просто не хватит. А Авито — нормальная площадка, человеческая.
Цифры и аудитория: кто покупает винил в России
По цифрам: сейчас через площадку продается где‑то на 3 миллиона рублей в месяц. Это общий объем — считаем все заказы всех продавцов. Получается порядка 500 оплаченных заказов ежемесячно. На сайте зарегистрировано около 15 тысяч пользователей. Правда, покупают и продают только процентов 20 — остальные просто пользуются бесплатным функционалом.
Наша аудитория очень разнородная. Первая часть — это люди моего поколения, которые начинали слушать музыку, когда других вариантов просто не существовало. Только пластинки, катушечные магнитофоны, кассеты. Радио, телевидение, концерты — да, но послушать конкретную запись дома можно было либо на магнитной ленте, либо на пластинке. Никаких стримингов, Spotify, айпадов тогда и в помине не было. Вот эта любовь к винилу тянется оттуда.
А вторая часть — это молодежь. Тренд на винил набирает обороты: молодые покупатели активно покупают пластинки, а музыканты выпускают на них свои альбомы.
Есть небольшая прослойка людей, которые покупают пластинки просто для декора — сейчас это модно. Но бОльшая часть аудитории — это все‑таки те, кому действительно нравится музыка и сам формат.
Развитие платформы
Сейчас мы запустили и активно развиваем раздел с подборками. У нас есть каталог, и мы можем брать из него разные параметры — исполнителя, стиль, формат — и фильтровать по ним товары.
Например, есть люди, которые слушают джаз на виниле. Мы берем и формируем подборку «Джаз на виниле»: ставим два фильтра — стиль «джаз» и формат «виниловая пластинка». И дальше все работает автоматически. Как только появляется товар, который подходит под эти параметры, он сразу возникает в подборке. Когда товар продается — исчезает.
Пользователь может зайти, посмотреть, что сейчас есть в продаже по его любимому стилю. А в ближайшее время мы запустим подписку на эти подборки. Человек будет раз в неделю получать уведомление: «В твоей подборке «Джаз на виниле» появились новые пластинки». Ему не нужно каждый раз самому лазить по маркетплейсу и искать — сайт сам сообщит.
У нас есть онлайн‑каталогизатор коллекций. Человек может зайти и внести свои пластинки: вот такая у меня есть, в таком количестве, состояние конверта такое, носителя такое.
Раньше люди вели записи в тетрадках или Excel, а тут все удобно в одном месте. И важная фишка: когда пользователь покупает новую пластинку у нас на сайте, она автоматически добавляется в его коллекцию. Ничего вбивать дополнительно не нужно.
Проект постепенно растет, аудитория увеличивается, а мы продолжаем делать его удобнее и полезнее для коллекционеров. Виниловый ренессанс в разгаре, и нам есть куда развиваться.