OY Telegram Mini App
Решение превращает ваш каталог МойСклад в магазин внутри Telegram. Покупатель открывает его кнопкой в вашем боте, набирает корзину и оформляет заказ — заказ сразу появляется в МойСклад Заказом покупателя, а покупатель получает статусы в переписке.
Товары берутся из МойСклад напрямую. Своей базы товаров у решения нет: цены, остатки, фото и разделы читаются из вашего аккаунта в момент показа. Значит, в магазине не бывает старой цены и не продаётся то, чего нет на складе. Ничего выгружать и синхронизировать не нужно.
Что видит покупатель. Витрина с обложкой, разделами, подборками и сторис; поиск с фильтрами по цене, наличию и типу позиции; карточка товара с отметкой о наличии; корзина, оформление с выбором способа получения и оплаты, история своих заказов и избранное. Язык — русский или узбекский, покупатель переключает сам.
Что видит владелец. Панель управления внутри МойСклад, в разделе «Решения»: подключение склада и типа цен, оформление витрины, содержимое главной, промокоды и рассылки, способы доставки и оплаты, статистика заказов. С телефона ту же панель можно открыть в Telegram — там она работает на просмотр: статистика заказов, клиенты и настройки.
Заказы и документы. Заказ покупателя создаётся с контрагентом, позициями, скидкой промокода и строкой платной доставки. Способ получения, контакт в Telegram и способ оплаты кладутся в собственные дополнительные поля решения — чужие поля документа не занимаются. При смене статуса Заказа покупателя покупатель получает уведомление в Telegram — все уведомления идут от статусов этого документа.
Оплата. Наличные при получении, перевод на карту и другие способы с реквизитами задаёт владелец: покупатель выбирает форму при оформлении, выбор попадает в доп. поле «Способ оплаты (Telegram-магазин)» Заказа покупателя.
Продавцу в помощь. В карточке Заказа покупателя есть виджет: сотрудник выбирает товары, пишет текст и отправляет покупателю сообщение в бот магазина. Покупатель одной кнопкой открывает корзину, собранную из позиций этого заказа, и дооформляет его — правится тот же документ, второй заказ не появляется.
Веб-витрина. Тот же каталог можно открыть обычной ссылкой для покупателей вне Telegram; после заказа им предлагается привязать бота, чтобы получать статусы.
Чем отличается. Решение сделано для продавцов в Узбекистане: витрина и уведомления на русском и узбекском, язык переключает сам покупатель; цены в сумах берутся из вашего типа цен без пересчёта; адрес доставки определяется по геопозиции покупателя. Магазин живёт целиком внутри Telegram и настраивается только в МойСклад — отдельного личного кабинета нет. Поддержка отвечает на русском и узбекском.
Для кого. Розница и мелкий опт в Узбекистане, которые уже ведут учёт в МойСклад и продают через Telegram: одежда, косметика, продукты, электроника, товары для дома. Особенно — тем, кому сайт не нужен, а переписка в мессенджере и есть основной канал продаж.
Что понадобится при подключении. Бот Telegram — создаётся у @BotFather за минуту, токен вставляется в настройки. Склад и тип цен в МойСклад, по которым работает магазин. Уведомления о статусах работают на пробном и платных тарифах МойСклад — на бесплатном МойСклад не отдаёт вебхуки, это ограничение платформы.
Товары берутся из МойСклад напрямую. Своей базы товаров у решения нет: цены, остатки, фото и разделы читаются из вашего аккаунта в момент показа. Значит, в магазине не бывает старой цены и не продаётся то, чего нет на складе. Ничего выгружать и синхронизировать не нужно.
Что видит покупатель. Витрина с обложкой, разделами, подборками и сторис; поиск с фильтрами по цене, наличию и типу позиции; карточка товара с отметкой о наличии; корзина, оформление с выбором способа получения и оплаты, история своих заказов и избранное. Язык — русский или узбекский, покупатель переключает сам.
Что видит владелец. Панель управления внутри МойСклад, в разделе «Решения»: подключение склада и типа цен, оформление витрины, содержимое главной, промокоды и рассылки, способы доставки и оплаты, статистика заказов. С телефона ту же панель можно открыть в Telegram — там она работает на просмотр: статистика заказов, клиенты и настройки.
Заказы и документы. Заказ покупателя создаётся с контрагентом, позициями, скидкой промокода и строкой платной доставки. Способ получения, контакт в Telegram и способ оплаты кладутся в собственные дополнительные поля решения — чужие поля документа не занимаются. При смене статуса Заказа покупателя покупатель получает уведомление в Telegram — все уведомления идут от статусов этого документа.
Оплата. Наличные при получении, перевод на карту и другие способы с реквизитами задаёт владелец: покупатель выбирает форму при оформлении, выбор попадает в доп. поле «Способ оплаты (Telegram-магазин)» Заказа покупателя.
Продавцу в помощь. В карточке Заказа покупателя есть виджет: сотрудник выбирает товары, пишет текст и отправляет покупателю сообщение в бот магазина. Покупатель одной кнопкой открывает корзину, собранную из позиций этого заказа, и дооформляет его — правится тот же документ, второй заказ не появляется.
Веб-витрина. Тот же каталог можно открыть обычной ссылкой для покупателей вне Telegram; после заказа им предлагается привязать бота, чтобы получать статусы.
Чем отличается. Решение сделано для продавцов в Узбекистане: витрина и уведомления на русском и узбекском, язык переключает сам покупатель; цены в сумах берутся из вашего типа цен без пересчёта; адрес доставки определяется по геопозиции покупателя. Магазин живёт целиком внутри Telegram и настраивается только в МойСклад — отдельного личного кабинета нет. Поддержка отвечает на русском и узбекском.
Для кого. Розница и мелкий опт в Узбекистане, которые уже ведут учёт в МойСклад и продают через Telegram: одежда, косметика, продукты, электроника, товары для дома. Особенно — тем, кому сайт не нужен, а переписка в мессенджере и есть основной канал продаж.
Что понадобится при подключении. Бот Telegram — создаётся у @BotFather за минуту, токен вставляется в настройки. Склад и тип цен в МойСклад, по которым работает магазин. Уведомления о статусах работают на пробном и платных тарифах МойСклад — на бесплатном МойСклад не отдаёт вебхуки, это ограничение платформы.
