В сервисе установили запрет на удаление товара из чека, чтобы избежать воровства со стороны кассиров. Например, возникла ситуация: кассир внес товары в чек, покупатель их оплатил, но от чека отказался, кассир чек отменяет или удаляет часть позиций, а деньги забирает себе.
Чтобы с этим бороться, мы добавили новый инструмент контроля кассира — он не сможет удалять товары, уменьшать их количество и вес, только очистить весь чек целиком. Информацию обо всех чеках, которые были удалены, попадают в отчет. Отчет позволяет наблюдать за действиями кассира. Администратор при удаленном контроле может выяснить причину удаления. Например, посмотреть по камерам, что кассир делал после удаления чека и выявить нарушения.
Инструкция