У интернет-магазинов процесс продажи маркированного товара имеет свои особенности: это и оплата через сайты, и разные варианты доставки, и многое другое. Как правильно интернет-магазинам продавать товары с маркировкой — в этой статье.
Продажа маркированных товаров требует времени, внимательности и дополнительных ресурсов. Нужно соблюдать требования законодательства, вовремя передавать сведения в систему «Честный знак» и корректно отражать все операции в товарном учете.
Удобнее вести работу в одном месте. Заказать коды, обменяться документами с поставщиками через ЭДО, передать данные об остатках, получить все заказы, удобно обработать их, вывести из оборота коды и анализировать прибыль. Все это умеет сервис МойСклад — учет любых товаров, рабочее место кассира и CRM в комплекте. Быстрый старт, поддержка 24/7.
- Какие товары нужно маркировать
- Как интернет-магазину подготовиться к маркировке товаров
- Подключение платежного агрегатора или облачной кассы к сайту
- Продажа товара с маркировкой в интернет-магазине
- Самовывоз
- Доставка курьером или почтой
- Дропшиппинг
- Возврат маркированного товара при продажах через интернет-магазин
- Штрафы
Какие товары нужно маркировать
В 2026 году обязательная маркировка распространяется на 36 товарных групп. Среди них продукты питания и напитки, медизделия, детские игрушки, моторные масла и ряд других товаров.
Лекарства
Технические средства реабилитации
Кресла-коляски
Как интернет-магазину подготовиться к маркировке товаров
- Получить усиленную электронную подпись.
- Установить и зарегистрировать в ФНС онлайн-кассу, если у вас еще ее нет.
- Подключить систему электронного документооборота.
- Проверить технические возможности компьютера (должна быть ОС Windows 7 или новее, или Mac OS X 10.8 или новее).
- Установить программу КриптоПро версии от 3.6.7 или Рутокен.
- Зарегистрироваться в Честном Знаке.
- Внести МОД (Места осуществления деятельности) с указанием ФИАС и КПП юрлица.
Из оборудования потребуется 2D-сканер штрихкодов. С ним не надо вводить 31 символ из кода вручную — товар можно отсканировать и сверить данные с теми, что указаны в документах приемки. Сверку в МоемСкладе можно сделать автоматически.
Как правильно работать с маркированными товарами, по закону и без штрафов, рассказали на бесплатном учебном курсе.
После обучения вы научитесь заказывать коды в Честном Знаке, продавать товары на кассе и оформлять возвраты с кодами и без, вводить и выводить товары из оборота. Все это бесплатно, в формате 10-минутных видео с разбором каждого шага.
Подключение платежного агрегатора или облачной кассы к сайту
Для приема оплаты на сайте нужно подключить облачную онлайн-кассу — Атол Онлайн, Первый ОФД, Учет.Онлайн Кассу или Екомкассу Чеки. Также можно использовать платежные агрегаторы ЮKassa, Robokassa, CloudPayments или интернет-эквайринг при подключенной облачной кассе.
Когда покупатель оплачивает заказ на сайте, облачная касса формирует чек ККТ и отправляет его покупателю.
Для оформления продажи и вывода кодов маркировки из оборота потребуется второй чек. Сейчас сформировать его можно с помощью решений Атол Онлайн и Учет.Онлайн Касса.
Продажа товара с маркировкой в интернет-магазине
Как продавать маркированные товары через интернет-магазин:
-
Если покупатель заказал товар без предоплаты, то магазин выводит товар из оборота, отсканировав коды маркировки и указав в системе причину «Продажа по образцам, дистанционный способ продажи». После оплаты товара, магазин оформляет чек полного расчета на мобильной кассе с включенным кодом маркировки.
[М] — так в чеке отображается маркированный товар Если покупатель оплатил товар при заказе на сайте, то магазин выдает чек без указания кодов маркировки. Чтобы вывести товар из оборота, надо отсканировать код маркировки и указать в Честном Знаке причину вывода из оборота «Продажа по образцам, дистанционный способ продажи». После доставки товара покупателю магазин оформляет чек полного расчета на мобильной кассе с включенным кодом маркировки.
Как оформить выбытие кодов в Честном знаке
Для ряда товарных групп при выводе кодов маркировки из оборота Честный знак проверяет адрес места ведения деятельности. Требование распространяется в том числе на дистанционную торговлю.
Место осуществления деятельности (МОД) в системе маркировки Честный знак — это связка данных:
Для юрлиц: ИНН + КПП + ФИАС ID (адрес).
Для ИП: ИНН + ФИАС ID (КПП не указывается).
Контроль действует:
- с 1 сентября 2025 года — для обуви, духов, шин и упакованной воды;
- с 1 марта 2026 года — для табака, АТП, НСП, фотокамер и ламп-вспышек, одежды и постельного белья, молочной продукции, антисептиков, БАД, безалкогольных напитков и пива, икры и морепродуктов, велосипедов и велосипедных рам, кормов для животных и растительных масел.
Чтобы корректно выводить из оборота товары при дистанционной продаже, продавцу нужно заранее указать места осуществления деятельности (МОД) в личном кабинете Честного знака. Для интернет-торговли это адреса, с которых фактически отгружаются товары для доставки покупателям.
Самовывоз
При самовывозе маркированного товара порядок оформления продажи зависит от того, как покупатель оплатил заказ: полностью на сайте, внес частичную предоплату или рассчитывается при получении. Разберем подробнее каждый случай.
Предоплата 100%. После оплаты покупателю формируется первый чек с признаком Предоплата 100%. Код маркировки в нем не указывается. Когда покупатель приходит за товаром, продавец сканирует код маркировки и формирует второй чек с признаком Полный расчет. После этого код маркировки выводится из оборота.
Частичная предоплата. Первый чек формируется на фактически внесенную сумму с признаком Предоплата и без кода маркировки. При выдаче заказа покупатель доплачивает оставшуюся сумму, продавец сканирует код маркировки и формирует второй чек с признаком Полный расчет. Код маркировки также выводится из оборота при окончательном расчете.
Оплата при получении товара. Чек формируется только при получении товара. Продавец сканирует код маркировки и принимает оплату, после чего покупателю выдается один чек с признаком Полный расчет, в котором учитывается код маркировки. После продажи код выводится из оборота.
Упростить продажу маркированных товаров поможет МойСклад. В сервисе можно оформить заказ, учесть предоплату и провести окончательный расчет при выдаче товара. Касса МойСклад рассчитает сумму к оплате, а кассиру останется отсканировать код маркировки. Система сформирует нужный чек, передаст сведения о продаже и выведет код маркировки из оборота в соответствии с требованиями законодательства.
Доставка курьером или почтой
Если интернет-магазин передает заказ сторонней службе доставки, порядок оформления маркированного товара зависит от способа оплаты и от того, может ли служба доставки сформировать агентский чек от имени продавца.
Перед передачей заказа в доставку убедитесь, что коды маркировки нанесены на товары и хорошо считываются.
Заказ полностью оплачен на сайте. После онлайн-оплаты покупателю формируется первый чек с признаком Предоплата 100%. Код маркировки в таком чеке не указывается.
Дальнейший порядок зависит от возможностей службы доставки. Если она может сформировать агентский чек с ИНН продавца, перед отправкой товара продавец выводит коды маркировки из оборота с причиной Дистанционная продажа. После этого заказ передают курьерской службе, а она при доставке формирует второй чек с признаком Полный расчет.
Если служба доставки не формирует агентские чеки, продавцу необходимо самостоятельно оформить второй чек с признаком Полный расчет, вывести коды маркировки из оборота и только после этого передать заказ в доставку. Электронный чек отправляется покупателю.
Если покупатель внес частичную предоплату. При частичной оплате на сайте покупатель получает первый чек с признаком Предоплата — также без кода маркировки.
Если служба доставки принимает оставшуюся сумму и может сформировать агентский чек с ИНН продавца, перед отправкой заказа продавец выводит коды маркировки из оборота с причиной Дистанционная продажа. При получении заказа служба доставки принимает доплату и формирует чек с признаком Полный расчет.
Если служба доставки не принимает платеж и не формирует агентский чек, окончательный расчет и вывод кодов из оборота необходимо оформить продавцу самостоятельно до передачи товара в доставку.
Если предоплаты не было. Формируется один чек с признаком Полный расчет, в котором уже указывается код маркировки. Когда служба доставки принимает оплату и формирует агентский чек с ИНН продавца, продавец перед отправкой выводит коды маркировки из оборота с причиной Дистанционная продажа, а чек покупателю формирует служба доставки.
Если такой возможности у службы доставки нет, продавец самостоятельно проводит продажу, сканирует код маркировки, формирует чек с признаком Полный расчет и выводит код из оборота. После этого товар можно передать в доставку.
Все эти операции можно проводить в МоемСкладе. Сервис позволяет собирать заказы, проверять коды маркировки при комплектации, оформлять отгрузки и передавать сведения о выводе кодов из оборота напрямую в Честный знак. Если заказов много, коды можно выводить из оборота массово сразу по нескольким отгрузкам, а не оформлять каждый документ отдельно.
Если служба доставки не формирует агентский чек, через Кассу МойСклад можно оформить продажу, отсканировать код маркировки, сформировать чек с признаком Полный расчет и автоматически отправить электронный чек покупателю. Так заказы, товарный учет, чеки и работа с маркировкой остаются в одной системе.
Дропшиппинг
При дропшиппинге продавец не закупает товары заранее и не хранит их на своем складе: после получения заказа нужный товар заказывается у поставщика.
Если покупатель заказывает маркированный товар без предоплаты, перед продажей необходимо принять товар от поставщика и проверить коды маркировки.
Сначала оформите заказ покупателя, а на его основании — заказ поставщику. После получения товара проведите приемку и проверьте комплектацию: отсканируйте коды маркировки и убедитесь, что они корректно считываются. После проверки завершите приемку.
Дальнейшие действия зависят от того, как покупатель оплачивает и получает заказ. После приемки товара используйте подходящий сценарий продажи: например, для самовывоза, доставки собственной курьерской службой или через сторонний сервис. При оформлении продажи важно корректно сформировать чек и обеспечить вывод кода маркировки из оборота.
Возврат маркированного товара при продажах через интернет-магазин
Порядок возврата маркированного товара зависит от того, получил ли покупатель заказ и был ли код маркировки выведен из оборота.
Если покупатель внес предоплату, но не забрал заказ, а код маркировки еще не был выведен из оборота, необходимо вернуть предоплату. Если оплата проходила на сайте, возврат оформляется через облачную кассу. Если по заказу уже была создана отгрузка, на ее основании оформляется возврат покупателя.
Если заказ был без предоплаты, покупатель его не забрал и код маркировки не выводился из оборота, достаточно оформить возврат покупателя на основании отгрузки.
Если покупатель получил товар, а код маркировки уже был выведен из оборота, порядок действий зависит от способа его выбытия.
Разберем на примере, как вывести код маркировки в МоемСкладе.
При продаже через Кассу МойСклад нужно сформировать чек возврата на основании продажи. В этом случае код маркировки автоматически возвращается в оборот к продавцу.
Если код был выведен из оборота способом Дистанционная продажа, сначала оформите возврат покупателя на основании отгрузки. Затем создайте документ Возврат в оборот, выберите вид возврата Возврат при дистанционном способе продажи отсканируйте код маркировки возвращенного товара. После этого сохраните документ и подпишите его с помощью УКЭП.
Если при возврате код маркировки на товаре не сохранился, чек возврата можно сформировать без него. Однако снова продать такой товар можно только после перемаркировки — при условии, что она предусмотрена для соответствующей товарной группы.
Штрафы
За производство, ввод в оборот и продажу товаров без кодов маркировки предусмотрены штрафы до 300 тыс. рублей. За торговлю немаркированными товарами в особо крупных объемах и подделку кодов — лишение свободы до 6 лет.
Читайте также:
Штрафы за маркировку в Честном знакеАвтоштрафы
Автоштрафы за маркировку — это автоматическое выявление нарушений правил работы с маркированными товарами и вынесение штрафов без проведения выездной проверки.
Автоштрафы с 1 сентября 2026. Запущен механизм автоматического привлечения нарушителей к административной ответственности.
Алгоритм похож на камеры в дорожном движении: касса передает данные в систему, которая фиксирует факт нарушения: за продажу просроченных продуктов, сигарет ниже / выше установленной цены, а также продажу товаров, подлежащих маркировке, без регистрации в Честном знаке. За какие нарушения предусмотрены штрафы — в статье.
Автоматизируйте работу с маркировкой
Работа с маркированными товарами в интернет-магазине требует внимания на каждом этапе: нужно правильно оформить приемку и продажу, проверить коды, вовремя передать сведения в Честный знак и корректно провести возврат.
МойСклад помогает объединить эти процессы в одной системе. В сервисе можно работать с заказами и отгрузками, сканировать и проверять коды маркировки, оформлять вывод и возврат кодов в оборот. Есть прямая интеграция с Честным знаком — не придется вручную переносить данные между системами.
В сервисе можно вести товарный учет, контролировать остатки и продажи интернет-магазина и работать с онлайн-кассой. Так меньше ручных операций и риска ошибок при работе с маркированными товарами.
